Полезные советы как-торговать в интернете. Как продавать через Интернет с наибольшей выгодой: правила и рекомендации

Запуск интернет-магазина не подразумевает больших трат на старте – во многом именно поэтому данное направление сегодня пользуется повышенным спросом у начинающих предпринимателей. А если учесть еще и высокий спрос на онлайн-покупки, становится понятно – бизнес может иметь большой успех. Но не торопитесь приступать к разработке продающего ресурса, первоначально стоит продумать стратегию. Важно определиться с форматом площадки и выбрать товар для реализации. Как продавать через интернет магазин? Много ли организационных вопросов предстоит решить?

Основное преимущество направления – продажа продукции через интернет магазин может идти по многим направлениям. Проанализируйте рынок и выберите оптимальную стратегию развития.

Как вести торговлю через интернет-магазин?

Даже те предприниматели, которые не имеют внушительных средств, могут запустить продающий сайт. И важно сразу определиться с тем, какой формат интернет-магазина вы финансово потянете.

Продажа товара через интернет магазин может идти по следующим схемам:

• Стандартная продажа. По данной «технологии» работают практически все онлайн-магазины. Категории ресурса заполняются товаром, на них указывается цена. Организация продаж строится на сделанном клиенте заказе, который вы потом тем или иным способом отправляете по нужному адресу. В этом случае, клиент и покупатель работают напрямую, что порой облегчает сотрудничество.
• Дропшиппинг. Лучший вариант для тех, кто не имеет возможности заполнить склады запасом товара. Способ менее затратен и более легок в исполнении. И как продать товар через интернет магазин по системе дропшиппинга? Вы заполняете каталоги сайта товаром, но запаса самой продукции у вас не будет. Клиент делает покупку, а вы потом направляете заказ конечному поставщику, который и передает потребителю купленный товар. Именно по такой схеме чаще всего осуществляется продажа товаров из Китая с известных торговых площадок. Получается, что в сделке участвуют 3 стороны. И это может быть сопряжено с некоторыми проблемами – например, в случае возврата покупки.

Если есть такая возможность, лучше выбрать «классику» – продавать продукцию напрямую клиентам, предварительно обеспечив товарный запас.

Решать, что лучше продавать через интернет магазин, еще рано – сначала определитесь с объемами реализации. Можно продавать товар в розницу и оптом. Первый вариант намного проще – меньше будет затрат на организацию бизнеса, поскольку не придется забивать склады большими партиями продукции. К тому же, при оптовых продажах нужно будет вести сложный бухгалтерский учет, что потребует найма в штат специалиста. Реализация продукта поштучно для начинающих онлайн-бизнесменов – лучший вариант. Здесь можно не заключать договор продажи, не вести документацию и даже не регистрировать свой интернет-магазин.

Если предлагать клиентам совершать покупки оптом, заработать можно гораздо больше, поскольку средний покупательский чек будет гораздо внушительней. Но эта ниша больше подойдет уже опытным предпринимателям, знающим, как вести онлайн-торговлю.

Можно запустить интернет-магазин, реализующий только один товар. Это сайты-одностраничники. Как правило, на таких торгуют продукцией сомнительного качества с вымышленной скидкой. По такому пути идите, если на 100 % уверены, что товар будет востребован. Но чтобы в разы увеличить продажи, лучше торговать не одним товаром, а предлагать покупателям внушительный каталог с наименованиями продуктов – стандартная схема многих интернет-магазинов.

Вести учет продаж и осуществлять доставку будет проще, если вы откроете интернет-магазин, торгующий только в конкретном регионе. Предприниматель так может понести значительно меньше затрат на старте. Но это направление потребует тщательного анализа рынка – будет ли нужен товар потребителям, высока ли конкуренции на рынке. Неплохой вариант для молодых сайтов – в дальнейшем можно расширять возможности предпринимательской деятельности.

Если вы уже наметили в бизнес-плане направление развития, стоит решить, какие товары выгодно продавать через интернет магазин, чтобы они приносили стабильно высокий доход.

Правила выбора товара для продаж в интернет-магазине

Рынок онлайн-торговли переполнен – в интернете тысячи торговых ресурсов. И чтобы не потерпеть крах на старте, основательно подойдите к выбору той продукции, что станете предлагать покупателям.

Решая, что можно продавать через интернет магазин проанализируйте рынок, «подглядите» идеи у своих прямых конкурентов. Вряд ли тут стоит изобретать велосипед – лучше предлагать всем известные товары. Несмотря на высокую конкуренцию, предлагая покупателям приятные цены и отличный сервис, можно легко переманить покупателей на свой сайт.

Продажа часов, аксессуаров, техники, мебели – вариантов очень много. Выбранный вами товар должен обладать следующими характеристиками:

• Востребованность. Можно продавать и уникальные товары, совсем неизвестные пока потребителям. Но велика вероятность, что продукция не «приживется» на рынке. Поэтому новичкам, стесненным в средствах, лучше идти по проторенной другими онлайн-бизнесменами дороге. Лучший способ узнать, какой сегодня самый продаваемый товар – посмотреть в поисковиках или системах статистики – Wordstat, Adwords.
• Небольшие габариты. Это не значит, что «запрещено» продавать мебель. Просто крупногабаритные товары сложны в упаковке и отправке. К тому же, они не так востребованы и среди покупателей – немногим хочется оплачивать дорогостоящую пересылку товара.
• Достаточная стоимость. Не имеет никакого смысла продавать только дешевые товары – налогообложение высокое, а прибыли никакой! Доходы будут только тогда ощутимы, когда каждый покупатель станет оставлять в интернет-магазине не менее 1000 руб. Но и чрезмерно высокие цены отпугнут клиентов – тут ориентируйтесь на конкурентов.
• Невыраженная сезонность. Многие категории товаров востребованы только в определенные сезоны – сюда, в основном, относится продажа одежды и обуви. Открывая подобный сайт, стоит предлагать покупателям разные виды одежды, а не только зимнюю, например – сезонность может «убить» даже стабильный бизнес. Но эта проблема никак не повлияет на рентабельность бизнеса, если у вас сразу несколько проектов – пока один «отдыхает», приносит прибыль другой.

Какой товар продавать в интернет-магазине?

Вы и сами удивитесь, насколько разную продукцию предлагают поставщики – осталось только выбрать подходящий вариант.

Продажа чая и кофе, гаджетов, кухонных принадлежностей, игрушек для детей – выберите любое направление. Тут все зависит от сделанного ранее анализа рынка и имеющихся в наличии финансов.

• мобильная техника,
• мобильные аксессуары,
• женская одежда и обувь,
• детские товары (игрушки, коляски, одежда),
• бижутерия,
• парфюмерия и косметика.

Возможная также продажа услуг через интернет магазин. Впрочем, это направление имеет несколько другую специфику и особенности раскрутки. Но почему бы и нет, если вы хорошо знаете ту или иную область.

На пике популярности продажа мобильных телефонов. Ничего удивительного – рентабельность очень высокая. Продукцию можно закупать в Китая, а в России продавать ее со 100 %-ной накруткой. И это будут не телефоны-однодневки, а вполне приличные аппараты. То же самое и с одеждой – покупатели отдают порой большие деньги на обновление гардероба. Торговать вещами – это классика, которая никогда не потеряет своей актуальности.

А вот продажа книг – не самая удачная затея. Эта ниша прочно занята гигантами рынка – новичку пробиться будет практически нереально. К тому же, продать книги стало сложнее, чем еще с десяток лет назад – они постепенно вытесняются электронными своими «собратьями». Направление потихоньку «умирает».

Продажа запчастей для авто тоже не всегда рентабельна. Такой интернет-магазин лучше открывать реальным автосервисам в качестве «дополнения» к своему бизнесу. А вот реализация автохимии и аксессуаров к машине вполне может стать удачным вариантом!

Если все решите продавать предметы интерьера, стоит задуматься об интернет-магазине, продающем их только в конкретном регионе. Так продажа мебели будет безубыточной, поскольку не придется закладывать в стоимость товара высокую стоимость доставки по России – клиентов больше устоят низкие цены на товар, и площадка будет пользоваться успехом.

Набирает популярность продажа картин через интернет магазин, особенно тех, что выполнены собственными руками. Проанализируйте рынок и оцените такую возможность.

А что дальше?

Когда решены все организационные вопросы, можно приступать к реализации намеченного плана. Впереди много работы – зарегистрировать бизнес, выбрав ОКВЭД, разработать дизайн сайта, наполнить товарами каталоги, проработать способы оплаты и продумать варианты доставки.

Собрать документы для запуска интернет-магазина не сложно – профессионального юриста можно и не приглашать. Многие предприниматели даже не регистрируют бизнес. Но если вы серьезно настроены развивать свою деятельность, это лучше сделать.

Объем продаж через интернет в России ежегодно растет. Постоянно расширяется список товаров и услуг, которые россияне привыкают покупать онлайн. Новый бизнес в интернет можно начать быстро, не привязываясь при этом к конкретному месту проживания. Для удобства предпринимателей сегодня существует множество доступных сервисов для запуска бизнеса онлайн, о которых мы расскажем далее.

Что можно продавать онлайн

Во-первых, стоит перечислить основные преимущества продаж через интернет:

• меньшие затраты на старт бизнеса по сравнению с торговлей офлайн;
• бизнесом можно управлять дистанционно;
• деятельность в значительной степени можно автоматизировать;
• есть возможность масштабирования до значительных размеров.

Через интернет можно продавать не только товары. Вот три основные группы того, что продается в Рунете:

• Товары
• Услуги
• Инфопродукты

Рассмотрим их подробнее.

Товары

При продаже товаров через интернет бизнес строится на закупке товара по более низкой цене (часто оптом), и его перепродаже по более высокой. От предпринимателя не требуется быть профильным специалистом в какой-либо сфере, важнее ориентироваться в рынке конкретной продукции.

Если бизнес «пошел» есть шанс долгое время зарабатывать на одном виде товаров. И если спрос на него широк, то такой бизнес гораздо проще масштабировать, чем розничную торговлю через офлайн магазины. Интернет позволит стартовать с гораздо меньшими вложениями и быстрее выйти на приличный доход.

Но при этом для создания интернет-магазина нужно больше средств, чем для продаж через сеть услуг или инфопродуктов. Как правило, необходим более объемный сайт (с каталогом товаров), а также средства на закупку продукции. Помимо этого, затраты времени и денег будут связаны с тем, что товар потребуется где-то хранить, нужно будет обеспечить его доставку и ежедневный прием звонков. Нужно учитывать и возможное наличие брака, а также то, что товар может выйти из моды или испортиться. Также еще необходимо оформление документов.

К информации о том, какие товары пользуются спросом в Рунете, мы вернемся в разделе со статистикой.

Услуги

Если предприниматель является специалистом в какой-то области, он может продавать свои услуги через интернет и оказывать их (в зависимости от типа) не только на своем локальном рынке, но и удаленным клиентам. Кроме того, возможна продажа не только собственных услуг, но и выполняемых другими людьми. В таком случае бизнес становится масштабируемым, так как не зависит от физических возможностей одного человека.

Запуск бизнеса на продаже услуг менее затратен, чем по продаже товаров. В этом случае не нужна закупка товара, а сайт, как правило, необходим гораздо менее объемный, чем при создании интернет-магазина. Нет риска порчи товара.

Для начала интернет-бизнеса на услугах имеет смысл сформировать портфолио - некоторую презентацию достижений в выбранном сегменте. Здесь должны быть положительные отзывы клиентов.

Специалисты, оказывающие услуги, должны постоянно улучшать свои навыки и повышать знания по своему профилю.

Через интернет в России, к примеру, продаются такие услуги:

• Создание текстов
• Создание сайтов и их продвижение
• Услуги по аренде и продаже недвижимости
• Рекламные услуги
• Услуги юристов
• Программирование
• Услуги в секторе красоты (косметологов, парикмахеров и т.п.)

Инфопродукты

Если вам удалось решить какую-то серьезную проблему, вы можете сделать инфопродукт об этом и продавать его тем, кто сталкивается с аналогичными сложностями. Когда собственного опыта недостаточно, можно продюсировать чужие инфопродукты.

Затраты на запуск бизнеса по продаже информационных продуктов, также, как и при продаже услуг, невысоки. Помимо затрат на сам инфопродукт, как правило, требуется создание весьма небольшого сайта и вложения в рекламу.

Для того, чтобы люди доверяли продаваемой информации, полезны положительные отзывы учеников и клиентов. Специалист по инфобизнесу должен постоянно развивать свои знания и периодически обновлять свои продукты.

В этом секторе можно столкнуться со случаями пиратства. Нужно по возможности отслеживать наличие своих курсов, выложенных в сеть, и бороться с этим. Но оптимальным способом борьбы будет сопровождение клиентов, которого лишаются просто скачавшие файл с информацией курса. Ведь люди более успешно осваивают какие-то навыки, если они включены в живое общение и могут консультироваться с экспертом.

В Рунете продаются совершенно разные инфопродукты, вот довольно востребованные сферы:

• касающиеся финансовых вопросов и проблем (куда инвестировать, как решить вопросы с долгами, как добиться роста продаж и т.п.);
• связанные с личными отношениями (как выйти замуж и т.п.);
• о изменении собственного тела (снижение веса, наращивание мышц и т.д.).

Статистика: что больше всего россияне покупают в сети

Российский рынок интернет-торговли сильно отличается от общемирового. Если в мире значителен сегмент продажи информации (кино, музыка, книги), то россияне платить за это привыкли в разы меньше, и в основном тратят деньги на закупку физических товаров. Вот рейтинг самых продаваемых через интернет товаров в России:

1. Электроника и бытовая техника.
2. Одежда и обувь.
3. Компьютерная техника.
4. Автозапчасти.
5. Мобильные телефоны.
6. Детские товары.
7. Товары для дома.
8. Мебель.
9. Оборудование.
10. Стройматериалы.

Как выбрать выгодный объект для продажи в Рунете

Во-первых, при выборе ниши стоит учесть собственные интересы. Конечно, вам не удастся продать то, что интересно только вам и никому больше. Но долгое время заниматься делом, к которому не лежит душа, вам тоже будет крайне сложно. Ведь для достижения результата нужно порой проявлять упорство и преодолевать сложности, что проще, когда вам что-то действительно интересно. В выбранном сегменте хорошо иметь какой-то опыт и разбираться (или хотя бы посвятить достаточное время поиску нужной информации).

Во-вторых, нужно выяснить, какой спрос есть на товар или услугу. Если спрос уже есть, с ним гораздо легче работать, чем с продвижением совершенно нового неизвестного продукта. Для выяснения спроса есть сервисы статистики запросов Яндекса и Google - это отражение того, как часто пользователи Рунета ищут что-то в сети. К примеру, вы выбираете между двумя группами товаров, с чем сделать интернет-магазин. Можно выбрать основные запросы, по которым люди ищут товары двух этих групп и проверить, сколько запросов в месяц имеется на одну и другую группу в Wordstat Яндекса. Значительная разница в цифрах объективно покажет, что пользуется большим спросом.

Здесь сразу же вы сможете оцените и сезонность будущего бизнеса. Для этого посмотрите историю запросов в Wordstat. Если вы хотите торговать лыжами, то вы заметите, что основной всплеск спроса в течение года в этом сегменте бывает с ноября по февраль. Это позволит вам более четко планировать свою деятельность в течение года. Кроме того, вы сможете и примерно понять, растет или снижается количество запросов в данном секторе в сравнении с предыдущим годом.

В-третьих, оцените наличие конкуренции. Как ни странно это прозвучит, чем больше конкурентов, тем может быть выгоднее вести бизнес в данной нише. Если в каком-то секторе никто не вкладывается в бизнес и рекламу, это может свидетельствовать о том, что заработать в этой нише довольно трудно. Какие есть простые инструменты для оценки конкуренции? Введите в Яндексе нужный поисковый запрос: к примеру, «корм для кошек». Справа вы увидите статистику по результатам (сколько страниц нашел Яндекс по данной теме), а под этим слова «Дать объявление» и «Показать все». Если нажать на ссылку «Показать все», можно узнать, сколько всего рекламных объявлений размещено по данному запросу. Простой пример - поменяйте слово «кошек» на слово «собак» и сравните результаты. То же вы можете сделать и с теми товарами или услугами, которые собираетесь продавать, для их сравнения.

В-четвертых, нужно учитывать прибыль с одной продажи. Реклама в сети стоит денег. И каждый привлеченный вами клиент будет обходиться в какую-то сумму. В связи с этим некоторые эксперты рекомендуют не связываться с продажами в сегментах, где планируемая средняя выгода с одной продажи составляет менее 700 рублей.

В-пятых, оцените возможности дополнительных продаж. Если вы выбираете между двумя продуктами, и один продукт клиентам нужно заказывать постоянно, а второй заказывается раз в жизни, при одинаковой марже с продажи первый однозначно более выгоден. Для увеличения размера чека можно рассмотреть формирование наборов, предложение дополнительных услуг, подарочных сертификатов и так далее.

В-шестых, оцените затраты личного времени на ведение бизнеса. Если какой-то бизнес может стать выгодным, только если вы потратите на него больше времени, чем это физически возможно, возможно, от идеи стоит сразу отказаться. В том числе стоит учесть временные затраты на ведение документооборота. В России ситуация в этом плане усугубляется, если бизнес ведется в форме юридического лица (а не ИП), имеются сотрудники на трудовых договорах, а также в секторах, требующих дополнительных разрешений и тому подобное.

В-седьмых, продумайте логистику и хранение, если речь идет о товаре. Какие затраты времени и денег вас ожидают? Какие службы доставки вам доступны, в какое время они работают? Сколько времени понадобится, чтобы отправлять товар и т.д.? Сколько места нужно будет, чтобы его хранить?

В-восьмых, подумайте, как быстро товар или инфопродукт будут устаревать. Если очень быстро, то это увеличит возможные риски бизнеса.

И в-девятых, рассмотрите возможности наращивать обороты. Если дело окажется прибыльным, масштабировать его будет проще на растущем рынке и при достаточном количестве потенциальных клиентов.

При сравнении нескольких групп товаров или услуг, вы можете оценить их по приведенным критериям и сравнить, что для вас более выгодно.

Шаги при запуске интернет-бизнеса

В какой последовательности можно действовать, чтобы запустить бизнес в сети?

1. Выбор объекта (товар, услуга, инфопродукт) по шагам, описанным в предыдущем пункте.
2. Проведение расчетов, составление бизнес-плана.
3. Тестирование бизнеса с данным объектом.
4. Принятие решения о продолжении/прекращении продаж объекта.
5. В случае продолжения - тиражирование бизнеса.

Эти этапы можно пройти несколько раз с разными товарами или услугами, пока будет выбран оптимальный вариант. Кроме того, выбор выгодных вариантов можно продолжать даже при наличии успешного бизнеса, ведь спрос на многое меняется, появляются новые товары и технологии, возникает сезонный спрос на те или иные товары.

Выбор объекта продаж мы уже рассмотрели, а составлению бизнес-плана мы посвятим отдельный пункт ниже.

Поэтому здесь сразу же перейдем к этапу тестирования.

Допустим, вы выбрали услугу, которую хотите оказывать, выяснили, что на нее есть спрос, и то, что многие размещают рекламу по этому поводу.

С чего стоит начать тестирование, так это с определения того, какими способами продвижения пользуются конкуренты.

Можно проверить востребованность ими рекламы на крупных площадках: Яндекс, Авито, других известных, а также профильных ресурсах и в других каналах, которые, по вашему опыту, чаще используются при поиске клиентов на данную услугу. Если услуга локальна, стоит также найти группы вашего района в социальных сетях.

Нужно выяснить стоимость рекламы по всем каналам. И далее выбрать наименее затратные способы продвижения, чтобы в первую очередь опробовать их. Затраты на рекламу нужно считать не только прямые, но также и связанные с созданием сайта. К примеру, если вы видите, что можно разместить объявление от частного лица на Авито, возможно, стоит этим для начала и воспользоваться, а не тратить сразу время и значительные средства на создание собственного ресурса. Для продажи множества услуг и отдельных товаров можно использовать страницы в социальных сетях и сайты-одностраничники. Это сэкономит ваши средства в начале бизнеса.

Какие-то способы продвижения могут оказаться весьма недорогими, а некоторые и вообще бесплатными. Тем не менее стоит заложить некоторую сумму для проверки разных каналов продвижения.

Далее имеет смысл составить план по времени, деньгам и способам продвижения при тестировании ниши, а также ожидаемым результатам. А далее зафиксировать все данные (сколько денег потрачено и сколько было обращений с каждого канала).

Подготовьтесь к началу продаж, не делая лишних трат (соберите нужные материалы, заведите отдельные телефоны, если целесообразно - оформите страницы в соцсетях или минимально возможные сайты).

После этого можно запустить первую рекламу - начиная с самой низко затратной. Зачастую результат продвижения зависит от многих факторов (составление объявления, наличие портфолио, эффективность рекламной площадки и т.д.). Поэтому делать вывод об успешности продаж после одной попытки рекламы на одном сайте, очевидно, будет рано.

По статистике, в продажу переходит далеко не каждый контакт с клиентом (просмотр вашего объявления). Со 100 просмотров заинтересованных клиентов может получиться, к примеру, одна продажа. Если речь идет о рекламе на непрофильном ресурсе, где посетители не искали ваших услуг (например, городская группа), то просмотров может потребоваться и в десятки раз больше.

На этапе тестирования вам необходимо обеспечить достаточное количество просмотров своих объявлении.

Если идет речь о рекламе в Яндекс.Директ или Google Adwords, количество кликов по вашим объявлениям должно быть не 10-20, а в расчете примерно 100 на каждую потенциальную продажу. И это должны быть целевые клиенты, не тратьте деньги на слишком общие и непрофильные запросы.

При выполнении вашего плана по первой тестирующей рекламе имеет смысл корректировать рекламную компанию на основе новых получаемых данных и обратной связи от клиентов.

Когда вы добьетесь достаточного числа контактов с потенциальными клиентами, вы сможете оценить полученный объем продаж вашей услуги (или товара), а также средние затраты на каждую продажу. И на основании этого принять рациональное решение о том, продолжать эту деятельность дальше или найти что-то более интересное.

Онлайн-сервисы для запуска интернет-бизнеса

Новые сервисы появляются в сети постоянно, перечислим несколько из них. Другие вы наверняка сможете найти под ваши конкретные задачи.

• Wordstat Яндекса . Мы уже описали, как удобен этот сервис для выяснения спроса на товар/услугу и определение сезонности его продаж.
• Яндекс.Директ и Google Adwords - два основных сервиса для размещения поисковой рекламы.
• Яндекс.Маркет - крупная российская площадка для продажи товаров.
• Aliexpress - крупная международная площадка для продажи товаров.
• Авито - эффективная площадка для поиска покупателей товаров и услуг.
• Вконтакте - социальная сеть с большим количеством сформированных российских групп потенциальных потребителей (местные группы, группы по интересам).
• Конструкторы бизнес-планов - целый ряд онлайн сервисов для составления расчетов.
• Конструкторы сайтов - сервисы, дающие возможность бесплатно самостоятельно сделать собственный сайт.
• Insales - сервис для самостоятельного создания интернет-магазинов.

Бизнес-план: как сделать необходимые расчеты

Бизнес-план - это не только расчеты. В случае подготовки для инвесторов он может представлять собой довольно объемный документ. Вряд ли, начиная малый бизнес в сети, предприниматели будут составлять его для себя также подробно, но все же приведем основные разделы, которые в него обычно включаются.

1. Краткое описание проекта (форма бизнеса, необходимое общее финансирование).
2. Описание товара или услуги (основные характеристики и цена).
3. Анализ рынка (ситуация с конкуренцией, каналы сбыта).
4. План маркетинга (описание целевого покупателя, география продаж, основные способы продвижения).
5. План производства (если применимо) и логистики.
6. Планирование кадрового состава (сколько человек будет работать в проекте).
7. Финансовый план (бюджет движения денежных средств).
8. График реализации проекта (календарный план).

Если вы заинтересованы составить все указанные разделы, вам помогут онлайн конструкторы бизнес-планов. Такой бесплатный сервис есть даже на сайте российского правительства (на федеральном портале МСП).

Но самым полезным будет до начала бизнеса составить бюджет движения денежных средств. Он может иметь форму таблицы, в которой указаны все траты (единовременные и регулярные), а также ожидаемая выручка и другие поступления. Такой план составляется помесячно на длительный срок, например, 3 года. При этом объем продаж нужно планировать с учетом сезонности. Например, если вы торгуете лыжами, выручка зимой и летом у вас явно будет разная.

В результате по каждому периоду определяется планируемая прибыль, а также этот показатель нарастающим итогом.

В расходы не забудьте включить:

• затраты на регистрацию бизнеса,
• налоги,
• арендную плату, если планируется снимать помещение,
• транспортные расходы,
• закупку товара,
• оплату рекламы и продвижение сайта,
• расходы на хостинг и доменные имена,
• заработную плату сотрудников,
• расходы на бухгалтерское сопровождение,
• содержание сайта и др.

Включив в таблицу все необходимые расходы, вы можете быть неприятно удивлены возможным результатом. Но лучше увидеть опасность именно на этапе планирования и изменить планы, чем потратить месяцы, а то и годы на работу в убыток, которые уже нельзя будет вернуть.

Именно поэтому составление расчетов крайне рекомендуется при ведении бизнеса. Далее важно вести статистику, чтобы оценивать уже реальное, а не планируемое положение дел и принимать меры для оптимизации ситуации.

Пример основных расчетов для интернет-магазина

Статьи расходов у каждого предпринимателя, как правило, свои. Это зависит от выбранной им системы налогообложения, найма сотрудников, аренды склада, транспортных затрат и так далее.

Не вдаваясь в подобные индивидуальные детали, приведем схематичный пример расчета прибыли интернет-магазина.

Подобный расчет стоит делать до начала бизнеса и далее корректировать его в зависимости от полученных результатов. К примеру, вы видите, что при запланированных расходах на рекламу число посетителей сайта вдвое меньше, чем было заложено в план. Возможно, вам стоит протестировать иные способы рекламы либо внести в основной расчет новые фактические данные по рекламным затратам.

Немного про регистрацию бизнеса

Пока вы тестируете разные ниши, вы можете вообще не сделать ни одной продажи. Или сделать одну-две, что по сути, бизнесом еще не является. Поэтому большого смысла регистрировать ИП или тем более компанию на этом этапе нет.

Если бизнес «пошел», регистрацию можно произвести быстро и без особых проблем. В текущем правовом режиме при оформлении ООО документооборот будет более объемным, чем при регистрации ИП, так стоит ли усложнять себе жизнь?

Работу без регистрации бизнеса в установленном законом порядке мы крайне осуждаем, но некоторые делают это, пользуясь особенностями российского законодательства. К примеру, из следующей статьи Кодекса об административных правонарушениях видно, что физическое лицо в указанном случае несет гораздо меньшую ответственность, чем зарегистрированное юридическое: «Статья 14.15. Нарушение правил продажи отдельных видов товаров. Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.»

Тем не менее за незаконную предпринимательскую деятельность существует целый ряд вариантов ответственности.

Начинающие предприниматели в интернете всегда сталкиваются с похожими трудностями. Это — отсутствие продаж или же продажи на таком уровне, который не устраивает предпринимателя. Для любой компании приоритетным направлением являются продажи, ведь именно они и есть целью любого бизнеса. Конечно же, у бизнеса есть еще и другие задачи, но, любая компания основывается для того, чтобы зарабатывать прибыль. Основывая компанию в интернете, мы сразу же думаем, как быстро мы можем начать продавать?

Еще на этапе создания полноценного сайта, который и будет выполнять для нас роль основного коммуникационного средства, мы можем начать строить план, как мы будем продавать наши продукты. Более того, сегодня возможно также продавать продукты, даже если вы еще не имеете своего сайта. В этом случае, можно постепенно делать и сайт, и реализовывать маркетинговую стратегию, с помощью других инструментов. Ниже мы рассмотрим 5 основных советов начинающим предпринимателям, как быстро начать продавать через интернет?

Сервисы рассылок, вроде Subscribe, помогают завести свою рассылку, даже если у вас нет собственного сайта. Но, конечно, все-таки желательно, чтобы он был. Если вы занимаетесь своим сайтом, то можете указывать в каждой рассылке и адрес сайта, на который смогут заходить пользователи.

Что нужно писать в рассылке? В рассылке можно и нужно писать информацию, которая сможет заинтересовать вашего потенциального клиента. Все, что касается вашего рынка и может быть интересным для аудитории. Это не должна быть хвалебная реклама вашего продукта. Это должна быть действительно уникальная информация, которую пользователи захотят прочесть.

В чем же преимущество рассылки? Рассылка на сервисе сможет сама набирать подписчиков, при условии, что у вас есть интересный контент. Чем интереснее будет ваш контент, чем полезнее заметки — тем больше читателей. Естественно, читателей вы можете потом перевести в категорию «клиенты».

Вместо рассылки (если вам не слишком хорошо понятен принцип ее работы), вы также можете завести блог. Например, блог в том же ЖЖ — до сих пор отличный инструмент работы и средство для привлечения клиентуры, особенно, учитывая тот факт, что в ЖЖ есть много сообществ с живыми людьми, которые интересуются разными вещами и продуктами.

Также можно активно использовать сервисы объявлений и аукционные сервисы. Именно эти два инструмента являются наиболее эффективными, с точки зрения быстрого повышения продаж, используя бесплатные инструменты. Размещайте на сервисах бесплатных объявлений хорошо продуманные тексты и качественные фото. Так вы сможете увеличить свои продажи, буквально сразу. Важный момент: такими сервисами нужно заниматься постоянно, размещая хотя бы по 5 объявлений в день. Это займет около получаса, но сможет принести вам действительно большой эффект в сфере продаж.

3. Используйте креатив. С помощью креатива, можно добиться значительно повышения продаж. Креатив помогает там, где не помогают большие бюджеты, вернее там, где их просто нет. Если вам нужно быстро построить большой охват аудитории, сделать так, чтобы о вашем проекте узнало большое количество людей, то вам стоит заняться разработкой креатива в интернете. Креатив — это и баннеры, и видеоролики, и тексты, и инфографика. Креатив может быть использован в любой сфере рекламы. Его особенность в том, что это всегда какие-то необычные и неповторимые решения, которых еще не было на рынке в таком виде, как предлагаете вы.

4. Научитесь быстро и качественно писать тексты. Написание текстов по какой-то тематике — вообще навык полезный, а при повышении продаж, особенно пригодится. Вам могут понадобиться тексты для рассылки, тексты для наполнения собственного сайта, тексты для объявлений и так далее. Умение быстро генерировать идеи для текстов и быстро набирать сам текст — это отличный навык, который поможет вам быстро поднять продажи. Когда продаж нет вообще, вам могут помочь тексты.

Сколько писем вы написали в рассылку? Сколько текстов вы разместили, в качестве бесплатных объявлений? Сколько текстов вы сегодня поместили на собственный сайт? Чтобы быстро продвигать свой сайт и продавать много, вам придется научиться много писать. Тексты сегодня все еще остаются приоритетным видом контента, несмотря на то, что видео активно развивается. Научитесь быстро и качественно писать тексты — это во многом поможет вам при продвижении бизнеса.

5. Делайте все качественно. Чтобы быстро продавать, нужно делать качественно многие вещи. И качественный сайт, и хорошие объявления на сайте — все это поможет продавать вам быстро и эффективно. Дело в том, что качество выполнения многих работ играет далеко не последнюю роль в повышении продаж. Чем качественнее сделан ваш сайт, чем лучше ваши объявления, тем больший процент людей вы сумеете заинтересовать. И здесь не важно, сколько ресурсов вы вкладываете в проекты. Иногда это может быть вполне небольшая сумма денег, но вам может быть жалко и этого. Это логично, если вы только открыли собственную компанию, и у вас каждая копейка на счету.

Но постарайтесь понять, что без вложений денег проект построить нельзя. Чтобы чем-то выделяться на фоне других сайтов и не вызывающих доверия интернет-магазинов, вам придется потрудиться. Если вы сами не можете сделать визуально качественный сайт, то логично, что за него придется заплатить. Если вы не готовы платить за сайт, то считайте, что вы не готовы платить вообще за открытие собственного бизнеса. Ваш сайт — это точно такая же торговая точка, как и магазин на улице. Что бы вам сказали, если бы вы хотели получить эту торговую точку даром?

6. Тестируйте инструменты продаж. Вы сможете продавать намного больше, если будете отслеживать результаты использования различных маркетингово-рекламных инструментов. Используйте несколько наиболее эффективных, с точки зрения уровня продаж, инструментов. Так вы сэкономите и время, и деньги для своих проектов и будете перенаправлять ресурсы только туда, где они максимально эффективны.

7. . Еще один способ начать быстро продавать свои продукты — использовать потенциал других бизнесов. Иными словами, вы можете привлекать партнеров для того, чтобы вашего продукта продавалось больше. Иногда это сложно сделать, чаще всего именно из-за того, что ваш бизнес только начал свое существование. Но сделать это возможно, особенно если использовать личные связи и продумать выгоду, которую партнер будет получать от продвижения вашего продукта. Ему это должно быть выгодно.

А сегодня речь у нас пойдет о продаже через интернет, ведь создать свой бизнес — это еще полдела, более важно научиться продавать.

Как начать продавать в интернете?

Когда я начинала работать в интернете, у меня уже было понимание, что главное здесь развить навык продаж. И первое, что я сделала, я нашла ненужные вещи дома и поставила перед собой цель продать их. Сейчас существует большое количество рекламных площадок, где вы можете бесплатно разместить объявление о продаже любого товара. Например, avito.ru , molotok.ru (Россия), second.by , www.onliner.by (Беларусь). Достаточно войти в интернет, ввести запрос «Доски объявлений» и появиться список различных рекламных площадок, где можно разместить свое объявление. Именно так я и сделала и вскоре продала вещи, которые планировала.

Хотите попрактиковаться в продажах? Воспользуйтесь моим примером, думаю, каждый найдет в доме хотя бы одну ненужную вещь.

Правила при продаже на досках объявлений

1. В заголовке напишите какой товар вы продаете, его название, модель и прочее, также обязательно добавьте, что он в хорошем/отличном состоянии.
2. Ниже укажите преимущества товара, его выгоды
3. Покажите выгоду в деньгах, которую получит покупатель по сравнению с покупкой нового товара
4. Если есть возможность, приложите подарок, который покупатель получит дополнительно к товару
5. Сделайте хорошие фото с разных сторон

Именно следуя данным правилам, я довольно быстро продала ненужные вещи.

Уже в то время я поняла, что навык продаж – это самый высокооплачиваемый навык и тот, кто умеет продавать, никогда не будет иметь проблем с деньгами.

Торговля не разорила еще ни одного народа

Бенджамин Франклин

А если вы хотите создать успешный бизнес, то без навыка продаж ничего не получиться. Поэтому специально для вас я написала статью, в которой постаралась максимально подробно раскрыть все важные моменты в продажах.

В настоящее время появляется всё больше интернет-проектов. Дело всё в том, что онлайн-бизнес создать гораздо проще, чем оффлайн. Вам не нужно закупать оборудование, снимать помещение да и людей нанимать необязательно. Также интернет-бизнес не требует больших вложений, достаточно 500 или 1000 долларов – и у вас уже свой интернет-магазин. Однако одно дело создать свой проект, но совсем другое – научиться продавать в Интернете. И сегодня мы поговорим о том, что необходимо для того, чтобы развить навык продаж в Интернете.

Конечно же, чтобы продавать в Интернете, лучше всего иметь собственный сайт. Это наше представительство в Интернете, наш онлайн-офис, если можно так назвать, где люди могут ознакомиться с товарами, а также произвести оплату.

Как создать сайт для продажи?

Это сделать совсем не сложно. Можно воспользоваться такими сервисами, как insales . ru , nethouse . ru , либо создать сайт на отдельном движке. Например, как в моём случае, я создавала свой интернет-магазин на движке opencart . Также если вы хотите создать сайт по продаже каких-то своих услуг либо информации, то для этих целей лучше всего подойдёт движок WordPress . Он бесплатный, им очень легко пользоваться, поэтому если вам нужен сайт именно для таких целей, то я рекомендую именно этот движок.

Однако, что бы вы ни продавали: товар, услуги либо информацию, создание сайта – это всего лишь первый этап. Для того чтобы продавать в Интернете, вам нужно заявить о себе и показать свой товар с привлекательной стороны. Для этого, конечно же, подойдут всевозможные каналы рекламы. Но может случиться такое, что люди зайдут на ваш сайт, но ничего не купят. Либо у вас будет одна или две продажи. Это говорит о том, что недостаточно создать сайт и привлечь туда людей, нужно продвигать свои товары грамотно. Как это сделать? Об этом мы сегодня и поговорим.

Как продавать в интернете грамотно?

1. Определите свою целевую аудиторию. Целевая аудитория – это круг людей, заинтересованных в ваших товарах, услугах, информации, предложенных на вашем сайте. Определить свою целевую аудиторию необходимо для того, чтобы точно знать, кто конкретно заинтересован в вашем товаре. Портрет целевой аудитории лучше всего срисовывать с определённого человека. Представьте его. Как он живёт, чего хочет, чего не хочет, какие у него проблемы, как ваш товар поможет ему решить его проблемы, какое у него финансовое положение и многое другое. После того, как у вас уже будет составлен чёткий портрет вашей целевой аудитории, можно приступать к дальнейшим действиям.
2. Подберите тематические рекламные площадки, где находится ваша целевая аудитория.
3. Любая ваша реклама должна привлекать внимание клиента, быть интересной и интригующей. Поэтому большое значение имеют броские и яркие заголовки. Например. «Каждый пятый посетитель нашего магазина модной одежды становится постоянным покупателем», «Хотите получить бесплатную консультацию по созданию стиля, я к вашим услугам». И оставляете ссылку на ваш сайт. «Вы об этом не знали и, возможно, никогда не узнаете., доступ только сегодня!» И оставляете ссылку на ваш сайт. Любой рекламный заголовок должен цеплять взгляд и заинтересовывать человека.
4. Показать преимущества товара. После того, как человек попадает на ваш сайт, у него сразу же возникает вопрос, почему он должен воспользоваться вашим предложением либо почему он должен это купить. Здесь важно показать все преимущества вашего товара. А также показать, почему выгодно купить именно у вас. Иначе он уйдёт на другой сайт.
5. Вызвать желание купить. Когда человек осознает все выгоды вашего предложения, у него формируется желание купить ваш товар либо воспользоваться каким-то вашим предложением. Здесь важно «ввести человека в такое состояние», что он уже обладает этим товаром, чтобы он прочувствовал, как же всё-таки здорово иметь этот товар. Вы можете предложить привести товар на дом. Например, если вы продаёте одежду, то предложите привести несколько платьев, чтобы человек мог примерить и выбрать то, которое ему больше всего подойдёт. Когда человек начнёт интересоваться вашими вещами, примерять их, он сразу же неосознанно представляет, что эта вещь принадлежит ему. Он представляет, куда он её наденет, с чем будет сочетать. В таком случае у него уже формируется мысль, что он уже обладает этим товаром. Например, мы в своём интернет-магазине всегда предлагаем привести несколько изделий на выбор, даём примерить. При таком подходе у нас практически нет отказов. Если же вы продаёте какую-то услугу или информационный курс, то тут текстом «введите человека в состояние», что он уже решил свою проблему с помощью вашей услуги или курса, напишите, как здорово он будет себя чувствовать, что иметь. В таком состоянии человек быстрее соглашается совершить покупку.
6. Продажа товара. Сделайте этот процесс как можно более быстрым и удобным. И, как результат, вы будете рады, что совершили продажу, а ваш клиент будет счастлив, что купил такой замечательный товар.

Вот основные правила, которые помогают совершать продажи.

Всё это хорошо работает, но у каждого из нас своя ниша, свой вид бизнеса, и чтобы продавать на самом деле хорошо, необходим индивидуальный подход. Для этого выберите в своей нише пять самых успешных и популярных сайтов и посмотрите, как у них всё устроено. Проанализируйте, какой у них сайт, как они подают свой товар, какова структура сайта. Когда вы проанализируете пять таких сайтов, у вас проявится чёткое понимание, почему именно эти сайты в топе и что вам необходимо сделать, чтобы и ваш сайт был среди них. Попытайтесь сделать ваш сайт лучше, чем у конкурентов. Тестируйте разные подходы, смотрите, что работает лучше. Нужно учиться получать знания не только у человека, у которого вы проходите обучение, но и у своих конкурентов, партнёров. Это даст вам явное преимущество.

Как продавать информационные курсы или тренинги в интернете?

А сейчас поговорим немного о том, как же продавать свои информационные курсы и тренинги. Скажу сразу, что вы никогда не заработаете серьёзных денег, если не будете проводить вебинары. Когда вы проводите вебинары, вы начинаете более глубоко понимать вашу целевую аудиторию. Для этого обращайте внимание на обратную связь, примечайте, какой вопрос людям больше всего интересен, чего они хотят, а чего, наоборот, не хотят. Отталкиваясь от этого, вы создадите максимально полезный товар для вашей целевой аудитории, который будет способен решить наибольшее количество их проблем.Также проводя вебинары, вы становитесь ближе к людям, они понимают, что вы живой человек и действительно хотите им помочь.

Как научиться продавать на вебинарах?

Чтобы хорошо продавать на вебинарах, я рекомендую посещать вебинары известных людей. И неважно, на какую тему они говорят, главное, внимательно слушайте их, что они говорят, как они это делают, как презентуют свои платные курсы. А затем применяйте все полученные знания от них на практике. Так как продавать в Интернете вы научитесь только в том случае, когда будете применять все полученные знания на практике. Можно прочитать кучу книг о том, как продавать в Интернете, но если не следовать их советам, то ваши знания будут бесполезны и не принесут вам никакой пользы.

На этом у меня всё. Я поделилась с вами рекомендациями, которыми пользуюсь сама. Анализируйте. Применяйте. Тестируйте. И получайте результаты. А я всегда рада вам помочь.

Видео

Желаю вам успехов и получения хорошего дохода от любимого дела.

До новых встреч!

Вконтакте