Интернет-торговля с каждым годом предлагает все больше удобств и гарантий. Одной из дополнительных возможностей многих виртуальных магазинов является получение заказа в специальном пункте выдачи заказов бесплатно или по более выгодной цене. Открыть его несложно, а оформление деятельности не занимает много времени. Успешная реализация этой бизнес-идеи требует минимум финансовых вложений, но важно убедиться в актуальности услуги и найти надежного партнера.
Пункт выдачи заказов из интернет-магазина как бизнес
Открыв свой пункт выдачи заказов из интернет-магазина, предприниматель найдет оптимальное решение логистической проблемы как для клиента, так и для себя. Арендовать склад в маленьком городе, оборудовать собственный пункт выдачи или нанимать курьера для многих предпринимателей, создавших торговую площадку онлайн, финансово невыгодно, а прайс на услуги транспортных компаний часто не устраивает покупателя и делает покупки в интернете менее выгодными. Поэтому услуги частного пункта выдачи заказов из многих интернет-магазинов будут актуальны для обеих сторон и принесут хороший доход владельцу бизнеса.
Чтобы бизнес набрал обороты и динамично развивался, важно не только выбрать надежных партнеров, но и транспортную компанию с приемлемыми тарифами, хорошей репутацией. Желательно не соглашаться на поставку товаров, которые требуют специальных условий хранения, так как заказывают их не очень часто, а издержки будут ощутимыми. ? Владельцам торговых онлайн-площадок проще всего работать с такими категориями товаров, как косметика, детская одежда и аксессуары, автомобильные запчасти, сувениры, украшения. Чтобы пункт по выдаче заказов из интернет-магазина приносил прибыль, важно наладить деловые контакты с одним-двумя крупными (если город маленький) или большим количеством партнеров. Посылки приходят быстро, а стоимость услуги, как правило, ниже или равнозначна позициям прайса частных служб доставки, которые везут товар дольше или находятся в неудобном месте. Более низкая цена достигается благодаря консолидации доставляемого груза. Если стоимость доставки его веса разделить на количество получателей, то конечная стоимость для каждого из них выйдет дешевле, чем в случае индивидуального оформления каждой посылки.
Совет : для полноценной и успешной работы пункта выдачи заказов из интернет-магазина понадобится открыть специальный счет платежного агента – счет №40821. Налог нужно платить с перечисленной партнером суммы вознаграждения.
Сумма к оплате зависит от ценовой политики магазина и расчетов, указанных на сайте, но клиент видит эту информацию еще до заказа. Для некоторых позиций она платная (приблизительно 150-200 руб.), для других бесплатная. Как правило, раз в неделю владелец пункта выдачи заказов сдает деньги в банк, предоставляет платежные поручения. Вознаграждение ему перечисляют раз в месяц, но условия разных партнеров могут отличаться. Чтобы увеличить количество продаж, создатели виртуальных торговых площадок часто проводят в магазин: скидки, предоставления второго продукта из одной линии бесплатно, розыгрыши.
Одним из форматов организации пункта выдачи заказов из интернет-магазинов является show-room. Он имеет небольшую площадь, в нем размещены образцы продукции с разных онлайн-ресурсов. Покупатель может лично оценить товар по всем параметрам еще перед покупкой. Но реализация этой бизнес-идеи требует более значительных финансовых вложений (примерно на 50% больше). Открыть пункт выдачи заказа из интернет-магазина можно и в виде постаматов. Для этого понадобится закупить специальные шкафы с ячейками, которые будут открываться специальным кодом, и нанять оператора. Желательно обеспечить видеонаблюдение, охрану. Искать отдельное помещение необязательно, можно арендовать площадь в популярном гипермаркете, торговом центре.
Совет : чтобы увеличить прибыль, к базовой функции пункта выдачи заказов из интернет-магазина можно добавить курьерскую доставку, возможность выполнения мелких поручений за отдельную плату
В среднем владелец пункта получает 1-2% от стоимости товара. Это небольшие деньги, но при значительных оборотах предприниматель сможет хорошо заработать. На этот показатель напрямую влияет то, работает ли владелец с интернет-магазинами напрямую. Если пользоваться услугами посредника, прибыль станет существенно меньше. По опыту владельцев таких пунктов выдачи, открывать его есть смысл только в крупных городах или там, где такая услуга будет востребована, чтобы добиться большого оборота заказов. Главное, сразу правильно организовать работу, а потом лишь контролировать ее качество. Для получения более высокого дохода, нужно открывать несколько пунктов или совмещать его работу со своей торговой площадкой. можно быстро и абсолютно бесплатно. ? Чтобы добиться хороших продаж, важно найти надежных поставщиков, создать широкий ассортимент и обеспечить качество доставки.
Где найти партнеров для успешного сотрудничества?
- Самостоятельно договориться с владельцами интернет-магазинов, торговых площадок (сотрудничество в таком формате уже предлагает Ozon, Wildberries, Aliexpress).
- Работать со службами доставки для бизнес-клиентов и частных лиц, которые предлагают открыть пункт выдачи заказов под их брендом (например, Boxberry, Hermes, Экспресс-курьер).
- Сотрудничать с крупными компаниями, предоставляющими услуги логистики интернет-магазинам по принципу франшизы, они будут выступать в качестве посредников, а владелец пункта выдачи – в качестве субагента.
Как открыть пункт выдачи заказов из интернет-магазинов?
Первый шаг на пути создания своего малого бизнеса – регистрация деятельности. При написании заявления в ФНС потребуется правильно указать код ОКВЭД (Общего классификатора видов экономической деятельности). Чтобы обозначить род занятости пункта выдачи заказов, используют значение (ОКПД 2) 47.91 - Услуги по розничной торговле по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет. Проще всего работать в качестве индивидуального предпринимателя. Возможностей этого статуса вполне хватит для успешного ведения бизнеса. Также это позволит упростить ведение бухгалтерии и сэкономить на количестве налогов, сумме госпошлины.
Затем нужно найти подходящее помещение (оптимальный размер – 15-20 м², можно и меньше). Большой площади не нужно, так как посылки забирают в течение 1-2 суток, хранить их долго не приходится, а обустройство и коммунальные платежи крупногабаритной комнаты обойдутся недешево. Пункт желательно открыть в центральной части города или недалеко от нее. Дополнительным плюсом станет создание оптимальных условий для самовывоза товара, а при наличии средств – обустройство своей маленькой стоянки. Необходимо купить качественное оборудование для работы диспетчера, который обрабатывает заказы и выдает посылки: ПК, принтер, кассовый аппарат, мебель. Его роль может выполнять и владелец. Желательно уделить должное внимание фасаду здания, входу или оформлению центральной стойки (смотря где будет размещен пункт), приобрести яркую вывеску с запоминающимся названием, сделать удобные ступеньки, пандус. Еще одним преимуществом станет возможность заказать курьерскую доставку, пусть и за дополнительную плату, создание своего сайта с каталогами товара партнеров (со временем онлайн-площадка станет источником дополнительного дохода, ведь после раскрутки ресурса владелец сможет сдавать там места под рекламу). При выдаче 40-45 заказов в день вернуть вложения получится уже через несколько месяцев. При наличии финансовых вложений, хотя бы до 300 тыс., можно, например, попробовать
Люди все чаще приобретают товары через интернет. Не всегда им выгодно получать такие посылки по почте. Кроме того, она не так уж качественно относится к транспортировке грузов. График работы и вечные очереди раздражают клиентов, поэтому они ищут альтернативные пути получения заказанного.
Пункт выдачи заказов — довольно прибыльный бизнес, так как он позволяет сотрудничать сразу с несколькими компаниями.
Стандартное помещение небольшого размера, можно оборудовать обычную комнату, лучше с отдельным входом. Такой пункт должен быть оснащен мебелью: стол, стулья, стеллажи для хранения товара. Объем комнаты может быть от 10 до 16 кв. м.
— на первое время этого достаточно.
Обязательно оборудуем место ПК или ноутбуком с выходом в интернет. Клиент должен иметь возможность проверить товар и оплатить его, поэтому устанавливаем кассу. Сотрудника необходимо выбирать ответственного и честного, ведь посылки могут стоить гораздо больше, чем его зарплата.
Если не хочется хранить товар лишнее время, то можно нанять курьера или выполнять его услуги самостоятельно.
Пункт желательно оборудовать терминалом для оплаты картой. Часто клиент может иметь право примерить или вернуть товар, если он его не устроил. Обычно все условия обговариваются с поставщиками, как и работа с транспортной компанией, которая будет посредником между данным пунктом выдачи и интернет-магазином.
Обязательно нужно уточнять сроки доставки заказов, чтобы не затоваривать склад заранее и не успокаивать жалующихся клиентов, чьи вещи задержались в пути.
Итак, что необходимо учесть:
- Работа через интернет с поставщиками, а значит наличие ПК, отличной связи и сотрудников, умеющих в этом разбираться.
- Кассовый аппарат.
- Мастичная печать.
- Собственный расчетный счет в банке для перечисления средств за выкупленный товар.
Заработок заключается в том, что каждая единица товара отправляется за определенную сумму денег, а при поставке нескольких товаров с магазина цена остается прежней, но в посылке будет уже несколько предметов. Экономия веса, стоимости пересылки, доставка получателю и прием платежей – из этого формируется прибыль пункта выдачи. Такой терминал выгоден только при массовых поставках в очень больших объемах.
С какими магазинами можно работать?
Озон (ozon.ru) и My-shop.ru – самые популярные магазины, после которых идут следующие:
- Lamoda.
- QUELLE.
- YVES ROCHER.
- Bonprix.
- Oriflame.
- MAMSY.
- myToys.ru.
- Бутик.ру.
- Фаберлик.
- Юлмарт и другие.
Уточнить список работающих пунктов обычно можно на сайте конкретного магазина. Те варианты, которые были перечислены, являются партнерами системы доставки PickPoint. Через сайт заказчик может уточнить, где имеется ближайший терминал выдачи, провести мониторинг доставки товара, продлить срок хранения заказа.
Выбор месторасположения
Лучше всего арендовать помещение в центре города рядом с транспортной развязкой или остановкой общественного транспорта и метро. Конечно, это увеличивает арендную плату, но зато удобно для клиентов.
На окраину заказчик согласится ехать только в том случае, если доставка будет совсем дешевой, а товар очень востребованным, поэтому проанализируйте различные варианты перед открытием.
Наладка поставок
В первую очередь необходимо заключить договор с сетями, такими как PickPoint , которые осуществляют крупные поставки. Они позволяют приобрести достаточное количество клиентов в городе. Потом можно обращаться к интернет-магазинам напрямую, предлагая свои услуги.
Стать одним из клиентов сети очень просто, на сайте есть анкета, которую предлагают заполнить. После чего ИП проходит проверку, и заказы автоматически начинают переправлять в город, откуда подана заявка. Клиентов на сайтах магазинов-партнеров оповещают, что появился новый пункт выдачи, и они могут воспользоваться его услугами гораздо дешевле и быстрее, чем при заказе по почте России.
Клиент может прийти и забрать заказ в день поставки или позже, поэтому в любом случае товар должен быть разобран в кратчайшие сроки после получения. Возможно, оповещение о доставке будет возложено на самого владельца пункта. Тогда удобнее использовать программу смс, которая может рассылать их автоматически при обработке посылки, либо необходимо будет сделать телефонный звонок. Кроме этого, производится возврат невостребованных товаров.
Подробная информация о посылочных терминалах PickPoint представлена на следующем видео:
В чем заключается работа?
- Забираем груз у поставщика. В этом случае необходимо знать количество мест и комплектацию.
- Распределяем поступивший груз по заказам, если он поступил оптом.
- Упаковка и комплектация оптовой поставки в индивидуальный заказ. Не забываем о наличии недорогой тары.
- Выдача заказов.
- Постоянное расширение базы поставщиков и клиентов.
Общие затраты и прибыль проекта
В среднем, затраты проекта начинаются от 100 тысяч рублей
. Они могут быть и больше, так как все зависит от аренды и ремонта помещения. Кроме того, продумайте размещение рекламы, вывески, чтобы клиент мог легко найти данный склад. В эту сумму входит и покупка ПК, оплата интернета и заработная плата сотрудников, которые будут заниматься выдачей заказов или курьерскими услугами. Возможно, понадобятся услуги пультовой охраны или видеонаблюдения, так как на складе будут храниться ТМЦ, а также денежные средства.
Проект может окупиться в течение полугода , все зависит от количества жителей в городе, которые увлечены покупками в интернете.
Не забывайте, что основным конкурентом в данном случае будет почта России, поэтому стоит учесть и удобное время работы, например, с 10:00 до 20:00, а также другие услуги, которые привлекут клиентов.
Самые выгодные клиенты — среди женских сайтов одежды и косметики, а мужчины чаще всего приобретают автозапчасти и электронику. Проанализируйте рынок в своем городе или районе и узнайте, насколько эффективно вложение в данный проект. Кроме того, следует уточнить наличие конкурентов.
Помните, что меньшая стоимость доставки товаров будет основным преимуществом при выборе клиентом вашего пункта. Удерживайте их приятным сервисом и другими преимуществами, и бизнес окупится быстро. Подберите опытного сотрудника, который может хорошо общаться и консультировать клиентов по любому поводу.
- Особенности бизнеса
- Конкуренция с почтой
- Оформление бизнеса
- Подбор персонала
- Инвестиции и рентабельность
- Заключение
Открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов с нуля - идея заманчивая в свете развития online торговли. Еще один плюс бизнеса – минимальные вложения. Но выгодно или нет открытие такого дела? В этом мы и разберемся далее.
Особенности бизнеса
Торговля через интернет выгодна владельцам онлайн-магазинов , которые имеют возможность предложить свои товары пользователям, проживающим в других населенных пунктах. Она привлекательна и для покупателей, так как им предоставляется возможность оплаты онлайн и упрощает поиск товаров . Однако могут появиться проблемы, связанные с доставкой. Их можно решить тремя путями: через Почту России, с помощью курьерских служб или созданием outpost.
Открытие пункта выдачи товаров в каждом городе часто нерентабельно, особенно для небольших интернет-магазинов . Вот тогда они могут прибегнуть к услугам посредника – владельца outpost, который способен оказывать услуги десяткам онлайн-магазинов. Но здесь существуют свои сложности.
Конкуренция с почтой
Каждый магазин стремится оптимизировать расходы, но заманивает клиентов товарами с бесплатной доставкой. Это означает, что покупатель не готов тратить внушительные средства на услугу. Для сокращения расходов он пользуется услугами Почты России. Это дешево , но долго. Однако, если клиент готов ждать, такой способ доставки еще весьма актуален.
Конкуренция со службами доставки
Интернет-магазин, ориентирующийся на деятельность в определенном регионе, имеет свою курьерскую службу или договор с перевозчиками. Поэтому главной проблемой станет поиск партнеров. Сотрудничество с начинающими торговыми площадками не принесет высокий процент вознаграждения. Он будет расти только при условии удачной раскрутки online-магазина, что является проблемой в условиях конкуренции.
Ограничение, связанное с местоположением
Еще одна проблема – пункт выдачи имеет ограниченный радиус действия. Это несколько микрорайонов или небольшая часть крупного города. Здесь заказчику проще воспользоваться услугами ближайшего почтового отделения, чем ехать куда-то, чтобы получить заказ. Поэтому выгодней открыть outpost в небольшом городе, где расстояние не будет критичным для получателей.
Проблем хватает. Поэтому прежде чем открыть outpost , необходимо все тщательно взвесить.
Оформление бизнеса
Какие документы нужны, чтобы открыть пункт выдачи заказов? Это стандартный пакет, необходимый для оформления ИП по упрощенной системе налогообложения. Подробно процедура описана на официальном сайте налоговых органов. Чтобы открыть outpost, необходимо правильно подобрать код ОКВЭД:
47.91 – «Услуги по розничной торговле, по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».
Открытие, оформление можно упростить, обратившись в специализированные фирмы. Они возьмут все хлопоты, связанные с документацией, на себя. Такие услуги обойдутся в 5000–10 000 рублей.
Выбор помещения и оборудования
Большой плюс бизнеса в том, что для него не нужно большое помещение, которое можно арендовать в любом спальном районе. Для маленьких городов подойдет центр, чтобы до точки можно было быстро добраться. Нужно сделать все так, чтобы создать максимум удобств для клиентов.
Пункт выдачи можно разместить на 15 кв. метрах. Этой площади вполне достаточно для хранения товаров, так как они будут находиться здесь не более суток.
Для outpost нужно приобрести:
- стол и стулья;
- стойку для выдачи товара;
- стеллажи;
- компьютер;
- кассовый аппарат.
На оборудование уйдет не более 50 000 рублей. Также вам понадобится вывеска, которая будет стоить 20 000 рублей.
Подбор персонала
Для работы вам достаточно нанять одного сотрудника - оператора. Не так важен его опыт работы. Главное, чтобы он был порядочным и ответственным человеком, так как его задача не только выдавать товар, но и отвечать за сохранность всех посылок. Если хотя бы одна из них будет потеряна – вы утратите доверие клиентов, а восстановить репутацию будет непросто.
Поэтому прежде чем нанимать человека, проверьте его послужной список. При возможности пообщайтесь с бывшим работодателем, проверьте характеристики, которые, к сожалению, не всегда соответствуют действительности.
Возможно, вам потребуется еще курьер, так как не все ваши клиенты будут находить время для посещения пункта выдачи товара. Некоторым людям проще заплатить за доставку на дом, чем тратить время на дорогу.
Фонд заработной платы составит в среднем 30 000 рублей, и в 2 раза меньше в небольших населенных пунктах.
Поиск партнеров и поставщиков
Организуя бизнес, в первую очередь нужно наладить контакты с партнерами. Именно от них будут зависеть ваши доходы. Если у вас нет специального помещения для товаров, требующих особых условий хранения, нужно начинать работать с магазинами, которые реализуют одежду, косметику, сувениры. Главное в вашем деле – товарооборот. Чем он больше - тем выше доход. Поэтому заключайте договоры с десятками интернет-магазинов.
Город-миллионник больше всего подходит для открытия outpost, так как в этом заинтересованы многие владельцы онлайн-магазинов. В небольших населенных пунктах завести подобный бизнес сложнее. Здесь нужно договариваться с партнерами, уже имеющими такие пункты в больших городах.
Главное преимущество получения товара через outpost – скорость. Об услуге клиенты могут узнать на сайте интернет-магазина. И для кого важна быстрая доставка, закажут товар с прибытием в ваш пункт, несмотря на лишние расходы.
Но чтобы обеспечить быстрое прибытие посылок, вам нужно будет решить вопросы логистики. При выборе компании перевозчика надо учитывать следующие характеристики:
- точность (посылка должна попасть к вам не раньше и не позже указанного срока);
- дешевизну.
Самое главное - точность. Если товар будет завезен преждевременно, для него может не оказаться места на складе, если позже - будет недоволен клиент. Не обязательно работать все время с одним поставщиком. Рынок не стоит на месте, появляются новые предложения. Единственное, что может отрицательно сказаться на вашем бизнесе – нежелание партнера менять перевозчика.
Инвестиции и рентабельность
С экономической точки зрения пункт более чем выгодное вложение средств. Его открытие обойдется всего в 130 000 рублей.
- аренда помещения - 15 000 рублей;
- закупка оборудования - 50 000 рублей;
- проведение интернета – 5 000;
- оформление документов - 10 000
- вывеска – 20 000 рублей;
- заработная плата - 30 000 рублей.
Небольшими будут и текущие расходы, куда войдут аренда, коммунальные счета и налоги.
Вложения быстро окупятся при хорошем обороте. Уже через 3-6 месяцев вы сможете получать прибыль.
Альтернативные форматы бизнеса
Для расширения клиентской аудитории, продвижения товара интернет-магазина, с которым налажено сотрудничество, на базе пункта выдачи можно открыть show-room. Это означает, что покупатели могут рассмотреть, примерить, пощупать, послушать, поиграть товарами, которые предлагает интернет-магазин.
Новым направлением является открытие постаматов. Они похожи на большой шкаф с ячейками . Заказ вынимается из ячейки покупателем, которому после поступления оплаты и пересылки товара сообщается ее номер и код. Такой бизнес требует минимальных вложений до 100 000 рублей.
Есть пример успешной реализации идеи – компания PickPoint. Работает на российском рынке выдачи заказов интернет-магазинов с 2010 года. Сегодня имеет разветвленную сеть представительств. Это и постаматы, и пункты с работниками.
PickPoint доказывает, что из любого дела можно извлечь прибыль, превратить его в известный бренд, и пункт выдачи заказов для покупателей интернет-магазинов - не исключение.
Как работает данная бизнес-идея, вы можете посмотреть на видео:
Заключение
Вот мы и рассмотрели, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, который приносит выгоду:
- самими магазинам, так как это возможность расширить торговлю и увеличить доход;
- клиентам, так как они могут приобретать необходимые вещи по более низкой цене, когда им удобно.
При этом вы сможете неплохо зарабатывать сами. Даже получая 1-2 процента от стоимости посылки, вы будете иметь неплохой доход при высоких товарооборотах. Однако пункт выдачи лучше открывать, имея уже свой интернет-магазин, а впоследствии уже расширяться, открывая подобные точки в других населенных пунктах.
Надеемся, наша пошаговая инструкция помогла организовать вам дело с нуля!
На чем еще можно хорошо заработать сегодня? На инвестициях. Инвестировать можно в недвижимость, авто, криптовалюту. Главное при этом - знать, как делать выгодные инвестиции и какой при этом можно получить доход. Знакомьтесь с убойными стратегиями инвестирования и вкладывайте деньги грамотно.
- Как заработать на продаже китайских товаров
- Как открыть магазин женской одежды
- Бизнес-план доставки еды
Курьерская служба «Почтальон Сервис» располагает собственной сетью пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в Москве и Санкт-Петербурге. Фирменная сеть постоянно расширяется, чтобы каждый клиент мог найти удобное отделение для получения посылок. Мы можем доставить Ваш груз или бандероль точно в руки адресату, но также мы можем довезти их до пункта выдачи заказов интернет-магазинов, где человек сам заберет посылку в подходящее для него время.
Как работает сеть пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в Москве?
- Оформление заказа.
- Передача посылки службе доставки самовывоза.
- Перевозка в указанное отделение.
- Отправка адресату извещения.
- Получение и оплата.
Мы наладили простую и комфортную систему работы. Оформив заказ на самовывоз, Вы передаете нашим сотрудникам бандероль или посылку. Сделать это можно любым комфортным для Вас способом. Вы можете сами привезти товары на наш склад, а можете прибегнуть к помощи службы доставки до пунктов выдачи заказов. Тогда наши сотрудники сами приедут в оговоренное время в офис или на склад, чтобы забрать товары.
При оформлении указывайте, в какой именно пункт выдачи заказов интернет-магазинов нужно переслать товары. Ваша посылка или бандероль прибудут туда не позднее, чем в полдень следующего дня. И уже в это время Ваш клиент сможет получить посылку. Мы отправим ему извещение о доставке со схемой проезда до пункта приема и выдачи заказов.
Ваш клиент может сам решить, когда ему удобнее прийти за своей посылкой. Наши собственные и партнерские пункты выдачи заказов работают с понедельника по субботу, поэтому если человеку удобнее заглянуть в выходной, это вполне возможно. Рассчитаться в пункте приема и выдачи заказов можно как наличными, так и безналичным способом.
Срок хранения посылок и возврат
Наши собственные и партнерские пункты выдачи заказов будут хранить посылку в течение 7 дней после ее поступления в отделение. При необходимости этот срок можно продлить. Тогда мы повторно известим покупателя о том, что его ждет послание. Мы гарантируем целостность посылки и конфиденциальность. Наша компания перевозит хрупкие предметы и ценные вещи.
Сотрудничество в организации логистики
Наша компания заинтересована в продуктивном сотрудничестве по организации пунктов выдачи заказов. Мы постоянно расширяем собственную сеть в Москве, но стремимся открывать свои отделения и в других городах. Запрашивайте обратный звонок или оставляйте сообщение на сайте, если вы тоже хотите сотрудничать! Мы всегда рады новым партнерам.
Оформление заявки
Выбирайте способ доставки самовывозом и экономьте на пересылках! «Почтальон Сервис» занимается перевозками уже более 5 лет, мы гарантируем прозрачные тарифы, оперативность обслуживания и целостность посылок. Служба доставки до пунктов выдачи заказов функционирует быстро и точно, за посылкой можно будет прийти уже после 13.00 следующего дня. Мы позаботились также о том, чтобы Вы могли быстро получить вырученные средства, и переведем их Вам в течение 1-2 дней.
Чтобы договориться о сотрудничестве по организации пункта выдачи заказов или оставить заявку на пересылку, заходите в «Личный кабинет» на сайте и заполняйте короткий бланк! Получив Ваше сообщение, мы сами перезвоним Вам, чтобы согласовать детали.
Открыть интернет-магазин и урезать максимально издержки на складские услуги – это возможно при сотрудничестве с пунктами выдачи. По сути, это компании-посредн ики, берущие на себя часть курьерских услуг и избавляющих от необходимости поджидать клиента в офисе для получения им товара. Итак, преимущества пунктов выдачи имеются:
- помощь в заполнении бланков и сопроводительной документации к товару;
- отсутствие необходимости посещать центральный склад, чтобы отдать товар;
- для клиентов удобство в том, что товар готов к выдаче в день оформления;
- перевод денег на счет владельца интернет-магазин а будет осуществляться любым удобным способом.
НА КАКИХ УСЛОВИЯХ РАБОТАЮТ ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ?
Обычно с продавцом заключается договор обслуживания, по которому предоставляется складское хранение товара либо курьерский забор оплаченного товара по графику. Кстати, в отличие от самих интернет-магазин ов, службы выдачи заказов обязаны работать и в выходные, и в праздники. Иначе какой в них толк! Покупателю должно быть удобно забрать свой заказ в любое время.
За свои услуги данные пункты, естественно, берут комиссию. Она может составлять от 100 рублей за каждый заказ (чтобы было интересно работать им). Либо в виде % от стоимости товара, если она велика. Далее, расценки зависят от набора заказанных услуг. К примеру, некоторые пункты предлагают услуги складского хранения, документального оформления, упаковки товаров и маркировки, выдачи чека на товар. А также возможности возврата и обмена товара.
ПРЕИМУЩЕСТВА СОТРУДНИЧЕСТВА С ПУНКТАМИ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ
Для малых форм интернет-магазин ов
В первую очередь, это отсутствие трат на аренду помещения. Аргумент весомый, позволяющий перенести небольшой офис поближе к центру города и забыть об ангарах и их обслуживании. Далее, работа с центрами заказов приносит хорошую клиентскую базу и наращивание прибыли. Помните, что покупателю нравится чувствовать эксклюзивное отношение к себе, нравится возможность выбора способа доставки – забрать заказ в пункте или ожидать дома курьера целый день. Наконец, опыт: когда опытная компания перенимает на себя услуги логистики, это избавляет от множества ошибок, совершаемых на начальном этапе.
Для крупных игроков
Эффект масштаба очень прост: наращивание возможностей выдачи товара влечет возможность наращивания нагрузки, реализации большего объема наименований. Экономия на складах никуда не делась, и с учетом объемов товара, проходящего через них, комиссия пунктов выдачи себя окупает. Реализатор же берет на себя минимальные риски, передавая ответственность другой стороне, а сам переключает внимание на диверсификацию бизнеса или улучшение качества обслуживания.
НУЖНО – ЗНАЧИТ НУЖНО
Получается, что пункты выдачи играют немаловажную роль, помогая бизнесу развиваться. Осталось понять, как выйти на них и заключить выгодные условия сотрудничества. Для этого изучите список служб, работающих в вашем городе. Прозвоните их и расспросите о возможностях сотрудничества. Уточните расценки при различных объемах реализации товара. Наконец, выберите пункт выдачи с наиболее адекватной техподдержкой и максимально близко расположенный географически. Поверьте, хоть это забота их курьеров, но сокращение дистанции значительно упрощает жизнь.