Должностная инструкция специалиста по качеству образования. Специалист по стандартизации, сертификации и качествудолжностная инструкция

Специалист, руководящий или осуществляющий надзор за качеством производимой на предприятии продукции или предоставляемых услуг, называется специалистом отдела контроля качества. На он может именоваться инженером или менеджером.

Требования к такому специалисту

Менеджер, инженер или специалист отдела должен иметь высшее специальное образование (обычно техническое или экономическое) и опыт работы более 1 года. В его подчинении находятся контролеры, а сам работает под непосредственным руководством руководителя отдела по контролю качества.

Руководитель (начальник) отдела принадлежит к руководящим кадрам. Претендент на такую должность должен иметь высшее профессиональное (обычно инженерное) образование и стаж работы по данному профилю свыше 5 лет.

Назначает специалистов и начальника отдела путем издания соответствующего . Начальник находится в непосредственном подчинении у директора предприятия. В период отсутствия начальника отдела его служебные функции исполняет заместитель или другой специалист.

Специалист отдела контроля качества при осуществлении трудовой деятельности основывается на положениях , Правилах внутреннего распорядка, своей должностной инструкции, других актах и документах, относящихся непосредственно к его трудовым обязанностям.

Особенности документа

Должностная инструкция разрабатывается специалистом по кадрам или любым другим работником, уполномоченным . Трудовое законодательство не содержит четких указаний по составлению этого документа, поэтому руководитель сам решает, какими актами руководствоваться и какие условия прописывать в должностной инструкции.

Работник отдела контроля качества может выполнять свои трудовые обязанности согласно условиям трудового договора, даже при отсутствии должностной инструкции.

Но все же каждый директор считает важным составить должностную инструкцию, так как она регламентирует не только трудовые функции, ответственность или права, но и квалификационные требования к данному специалисту. Эти условия прописаны в письме Роструда № 4412-б от 31.10.2007

Что входит в компетенцию такого работника

Специалист отдела качества должен обладать знаниями по законодательству, касающемуся качества продукции, по всем нормативам и методическим материалам.

Кроме того, необходимы знания и компетентность по:

  1. Современному опыту и технологиям других предприятий данного профиля в нашей стране и за рубежом по улучшению своей области деятельности.
  2. Своевременному учету и корректному составлению отчетной документации по качеству.
  3. Стандартам и ТУ, актуальным на настоящее время.
  4. Основным положениям и статьям Трудового Кодекса, организации производственного процесса, труда и управления.
  5. Правилам отправления, рассмотрения и анализа поступивших рекламаций по качеству продуктов производства, полуфабрикатов и иного материала.
  6. Системе, методике и средствам технического контроля, в том числе за качеством выпускаемой продукции.
  7. Технологической стороне производства.
  8. Порядку сертификации и аттестации производимой продукции или работ.
  9. Основным положениям по охране труда.

В функции специалиста входит организация контроля за качеством, а также учет принятых предприятием стандартов и ТУ.

Положения долностной инструкции начальника и специалистов отдела контроля качества

Обязанности

Специалист регулирует процесс контроля качества продуктов и услуг, по укреплению дисциплины, исполнению работ согласно ТУ и стандартам, положениям договоров и поставок.

Кроме того, он:

  1. Обеспечивает деятельность по улучшению качества производимых работ, продуктов и услуг.
  2. Руководит функционированием системы управления качеством, показателями и нормативами по регламентации качества, совершенствует методы контроля.
  3. Обеспечивает операционный мониторинг качества продукции на всех этапах производства, инструментов и оборудования, порядка складского хранения и содержания сырья, материалов и полуфабрикатов.
  4. Производит наблюдение за исполнением сроков обновления и замены продукции и подготовки ее к сертификации и аттестации.
  5. Организует работу по усилению ответственности всех звеньев производственного процесса за выпускаемую продукцию, по устранению выпуска и отгрузки некачественного товара.
  6. Производит контроль за завозимыми материалами и сырьем, подготавливает документацию о соответствии данных материалов стандартам и ТУ.
  7. Регулирует и производит контроль качества продукции, работ и услуг, следит за соблюдением трудовой дисциплины, за обеспечением выпуска конкурентоспособной и высококачественной продукции, разрабатывает мероприятия по достижению этих задач.
  8. Производит учет всех проведенных работ, проверок и действий, оформляет результаты деятельности отдела, составляет и предоставляет отчеты по проделанной работе.
  9. Производит совместно со своим отделом проверку рекламаций, изучение причин брака и технологических нарушений, причин появления брака, разрабатывает предложения по их устранению.
  10. Участвует в деятельности по разработке параметров и норм корректности измерения, по выбору средств их исполнения.

Под его руководством производится внеплановые проверки отдельных звеньев производства, качества сырья, оборудования и полуфабрикатов на разных стадиях производства.

Руководство и контроль

Кроме того, специалист обязан производить руководство и контроль за:

  1. За поставкой в отдел контроля качества всего необходимого набора технической документации.
  2. Подготовкой рекламаций при обнаружении некачественных поступлений сырья и оборудования от поставщиков.
  3. Анализом и проверкой готовой продукции, составлением документов о соответствии стандартам.
  4. Исправностью контрольно-измерительного оборудования и своевременной государственной поверкой данного оборудования.
  5. Своевременным выпуском методических указаний и инструкций по контролю качества.

При возникновении материального ущерба по вине специалиста или при совершении правонарушений в ходе деятельности он несет ответственность согласно условиям законодательства РФ. При нарушении трудовой дисциплины, неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязанностей, согласно должностной инструкций, несет наказание по ТК РФ.

Специалист отдела контроля качества обладает правом:

  1. Владеть в полной мере информацией и всеми документами в целях исполнения своих обязанностей.
  2. Получать от руководства содействие и помощь в осуществлении своей деятельности.
  3. Представлять интересы своего предприятия при взаимодействии с другими организациями.
  4. Сотрудничать с руководителями всех структурных и отделов (в т.ч. , и т.п.).
  5. Быть осведомленным обо всех решениях, касающихся его отдела.
  6. Представлять предложения по улучшению работы по направлению своей деятельности (их рассмотрением занимается руководство).
  7. Производить контроль качества и соблюдения стандартов и ТУ во всех подразделениях предприятия.
  8. Подписывать и визировать любые документы в границах собственной компетенции.

Специалисты и инженеры отдела контроля качества работают под руководством начальника отдела. На небольших предприятиях обычно бывает один или два специалиста, которые осуществляют надзор за выпуском качественной продукции и исполнения всех условий ТУ и стандартов. На некоторых предприятиях их называют менеджерами по качеству, на других – специалистами.

Но сколько бы человек не состояло в штате отдела и как бы не назывались их должности, главная задача этих сотрудников — это проконтролировать выпуск качественной продукции, и не только проконтролировать, но и обеспечить такие условия, когда выпуск бракованной продукции станет невозможным.

Скачать пример ДИ можно бесплатно.

Должностная инструкция начальника и специалистов отдела качества

ИНСТРУКЦИЯ

ИНЖЕНЕРА ПО КАЧЕСТВУ

наименование учреждения,

организации

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

УТВЕРЖДАЮ

(директор; иное должностное лицо,

00.00.0000№ 00

уполномоченное утверждать

инженера по качеству

должностную инструкцию)

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

I. Общие положения

1. Инженер по качеству относится к категории специалистов.

2. На должность:

Инженера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или средне профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет;

Инженера по качеству II категории - лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим образованием, не менее 3 лет;

Инженера по качеству I категории - лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

3. Назначение на должность инженера по качеству и освобождение от нее

производится приказом директора предприятия по представлению

4. Инженер по качеству должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по управлению качеством продукции.

4.2. Систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции.

4.3. Технологические процессы и режимы производства.

4.4. Основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции.

4.5. Действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия.

4.6. Виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения.

4.7. Порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции.

4.8. Требования, предъявляемые к технической документации, сырью, материалам, полуфабрикатам, комплектующим изделиям и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества.

4.9. Правила проведения испытаний и приемки продукции.

4.10. Порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации.

4.11. Организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции.

4.12. Основы экономики, организации производства, труда и управления.

4.13. Основы трудового законодательства.

4.14. Правила и нормы охраны труда.

4.15.

5. Инженер по качеству подчиняется непосредственно

6. На время отсутствия инженера по качеству (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Инженер по качеству:

1. Обеспечивает выполнение заданий по повышению качества выпускаемой продукции, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции, работ (услуг) современному уровню развития науки и техники, требованиям потребителей на внутреннем рынке, а также экспортным требованиям и др.

2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

3. Анализирует информацию, полученную на различных этапах производства продукции, работ (услуг), показатели качества, характеризующие разрабатываемую и выпускаемую продукцию, работы (услуги) и принимает меры по предотвращению выпуска продукции, производства работ, услуг, не соответствующих установленным требованиям.

5. Изучает причины, вызывающие ухудшения качества продукции (работ, услуг), вызывающие ухудшение качества продукции, участвует в разработке мероприятий по их устранению.

6. Подготавливает заключения о соответствии качества поступающих на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.

7. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

8. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на выпускаемую предприятием продукцию, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем методов контроля, предусматривающих автоматизацию и механизацию контрольных операций и создание для этих целей средств, в том числе средств неразрушающего контроля.

9. Принимает участие в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытаниях готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.

10. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.

11. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия по управлению качеством продукции.

III. Права

Инженер по качеству имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Инженер по качеству несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

Разнообразие перил поражает воображение еще больше, чем разнообразие внешних конструкций. Они изготавливаются из разных видов материалов, они могут быть деревянными, коваными, изготовленными из современного безопасного и прочного пластика. Выбирая перила , ориентируйтесь на общий дизайн строения, а также – на удобство их использования, исходя из индивидуальных особенностей проживающих или приходящих в здание людей.

Инженер, который занимается проверкой качества продукции на производстве, а также отвечает за соответствие продукции установленным нормам качества и техническому уровню, называется «инженер по качеству».

Место работы

В современном индустриализированном мире сложно представить большую компанию, в оргструктуре которой не предусмотрена позиция инженера по качеству. Данный сотрудник работает на производственных предприятиях, а также в государственных центрах стандартизации. Устанавливает его полномочия должностная инструкция.

Инженер по качеству работает в крупной компании, занимающейся производством или строительством. Производить фирма может как крупные объемы различных товаров и услуг, так и быть поставщиком небольшого эксклюзивного товара.

Относится сотрудник к категории «специалист». Управленческие функции в должностной инструкции указываются в зависимости от категории инженера.

Требования

Должностная инструкция инженера по качеству на производстве содержит перечень требований, обязательных для кандидата на данную позицию.

Составляется документ согласно общеустановленным требованиям. Должностная инструкция инженера по качеству, СМК-система в компании или нет, должна очерчивать поле деятельности.

Лицо, которое назначают на позицию инженера по качеству:

  • Для 1 категории обязано получить профессиональное (техническое) образование, обязательно высшее. Стаж работы на должности во 2 категории - не менее 3 лет.
  • Для 2 категории высшее техническое образование также обязательно. Стаж работы на позиции по качеству или же на любой другой технической позиции - от 3 лет.
  • Без категории обязательно образование соответствующего уровня и профиля. Требований к стажу работы нет, если образование высшее, если образование среднее профессиональное - то опыт должен составлять от 3 лет на позиции техника 1 категории, а также от 5 лет для специалистов со средним образованием.

Самый важный документ для работника - должностная инструкция. Инженер по качеству не является исключением.

Необходимые знания

Необходимые знания описывает должностная инструкция. Инженер по качеству должен знать:

  • режимы производства продукции;
  • технологические процессы, применяемые на производстве;
  • конструктивные особенности продукции, которую выпускает производство, а также ключевые технологические данные;
  • стандарты, условия, которые применяются на предприятии и в отрасли в целом;
  • разновидности брака на производстве, способы устранения такового;
  • способы и методы контроля, которыми государство отслеживает качество продукции;
  • основы работы с рекламациями, касающимися качества сырья, полуфабрикатов, материалов, а также комплектующих для изделий и уже готовой продукции;
  • законодательство о труде, основы организации производства, экономики, труда, а также управления, нормы и правила ОТ;
  • нормативную документацию, постановления, решения, касающиеся управления качеством продукции;
  • правила, согласно которым продукция испытывается на этапе производства, а затем принимается после выпуска;
  • правила, согласно которым промышленная продукция готовится к сертификации или аттестации;
  • правила и сроки организации учета, сроки подачи отчетности о продукции, а также ее качестве.

Основные обязанности

Инженер системы менеджмента качества, должностная инструкция которого содержит все основные требования, обязан уметь выполнять перечень функций, важных для производства.

Основные обязанности инженера, которыми он должен заниматься:

  • принимать участие в разработке и создании стандартов управления качеством, которые будут применяться на предприятии;
  • заниматься работами по подготовке произведенной продукции к сертифицированию и аттестации;
  • разработкой и подготовкой необходимых действий, направленных на внедрение стандартов для выпускаемой продукции;
  • разрабатывать, а затем внедрять методы и способы контроля, которые предусматривают максимальную автоматизацию операций контроля;
  • обеспечивать неразрушающий контроль;
  • разрабатывать методики, инструкции, касающиеся текущего контроля качества работ в процессе производства;
  • испытанием готовых произведенных изделий, а также оформлением документации, которая подтверждает их качество.

Обязанности в машиностроении

Должностная инструкция инженера по качеству в машиностроении немного отличается от инструкции такого же специалиста в строительстве. В основе различий лежит специфика самой отрасли. К примеру, в машиностроении специалист должен:

  • обеспечивать выполнение заданий, направленных на увеличение качества продукции, которая выпускается, работ, услуг, сервисов, которые оказываются;
  • контролировать деятельность подразделений организации, обеспечивая соответствие продукции текущему уровню развития техники, а также потребительским требованиям или требованиям для экспорта или внутреннего рынка;
  • осуществлять разработку, а также организацию мероприятий по результатам госнадзора, контроля за соблюдением стандартов, технических условий по качеству, подготовке продукции к прохождению аттестации и сертификации;
  • участвовать в разработке или совершенствовании, а также внедрении системы по управлению качества, а также в создании стандартов и нормативов показателей, следить за соблюдением нормативов;
  • анализировать информацию, собранную на разных этапах производства, а также качественные показатели, которые характеризуют продукцию;
  • принимать необходимые меры по предотвращению выпуска бракованной продукции, не соответствующей необходимым требованиям;
  • анализировать поступающие рекламации или претензии к качеству выпускаемой продукции, услуг или проводимых работ, подготавливать заключения и вести переписку по их рассмотрению;
  • исследовать причины, которые вызвали ухудшение качества выпускаемой продукции (снижение качества работ, услуг, появление брака);
  • принимать участие во внедрении мероприятий, направленных на устранение проблем, а также разрабатывать их;
  • заниматься ведением учета и составлением отчетности относительно работы предприятия в области управления качеством выпускаемой продукции;
  • изучать разработки отечественных и иностранных производителей и максимально использовать подходящие инновации для своей отрасли.

Что такое СМК

СМК - система менеджмента качества. Для того чтобы предприятие функционировало максимально эффективно, необходимо управлять им системно и структурировано. «Внезапный менеджмент», столь распространенный в нашей стране, категорически не подходит для создания структурированного и успешного бизнеса.

Для того чтобы построить в компании СМК, необходимо:

  • выявить, какие основные процессы будут в компании;
  • определить, в какой последовательности, какой структуре будут процессы взаимодействовать;
  • выявить критерии и методы, которые необходимы для того, чтобы обеспечить эффективность работы и управления процессами;
  • заниматься обеспечением наличия ресурсов, а также информации, которые необходимы для организации работы и качественного наблюдения за установленным процессами;
  • измерять, анализировать, наблюдать процессы;
  • заранее устранять неполадки, а также предупреждать таковые;
  • меры, которые нужны для того, чтобы достичь поставленных результатов, применять в срок.

Ответственность в СМК

Должностная инструкция инженера по качеству с СМК-системой в компании позволит получить более высокие результаты.

В инструкции, кроме прав и обязанностей, обязательно прописываются ответственности. Сотрудник, отвечающий за качество, ответственен за:

  • Нанесение материального ущерба. В размерах, оговоренных Уголовным кодексом, а также трудовым законодательством и Гражданским кодексом.
  • Правонарушение, которое случилось во время исполнения непосредственных обязанностей согласно законодательной базе РФ.
  • Ненадлежащее выполнение своих прямых обязанностей или невыполнение в принципе.

Инженер по качеству, должностная инструкция которого хранится на производстве, должен следить за выполнением всех пунктов своих обязанностей. Обращаясь к руководству с предложениями по улучшению качества продукции или внося предложения по внедрению новых технологий, данный специалист должен осознавать, что внедрение даже маленьких изменений на производстве - глобальные затраты для компании.

Качество в строительстве

Должностная инструкция инженера по качеству в строительстве содержит несколько отличительных пунктов, которых нет в инструкции специалиста в области машиностроения или на производстве.

Инженер в этой отрасли:

  • от лица заказчика обязан выполнять надзор за проведением строительных и монтажных работ, а также за прием объектов, которые были завершены;
  • должен контролировать выполнение запланированных объемов капитальных строек, а также соответствие объемов, качества работ и сроков сдачи;
  • контролирует качество материалов, которые используются для строительства.

Участие в изменениях

Инженер по качеству, должностная инструкция которого жестко регламентирует все направления его ответственности, принимает участие в решении вопросов о применении изменений в проектах, внедрении прогрессивных технологий и методов, конструктивных решений, которые помогут снизить стоимость и улучшить показатели объекта. Кроме того, в своей работе он обязан принимать участие в рассмотрении, а также согласовании изменений в проектах, которые возникают в ходе стройки.

Карьерные перспективы

Проявляя себя как специалист высокого уровня, инженер, проработав несколько лет в крупной компании и получив богатый разноплановый опыт, может получить повышение до позиции «ведущий инженер по качеству».

Должностная инструкция этого специалиста, кроме пунктов, указанных выше, содержит также право управления персоналом. Для того чтобы получить возможность трудоустройства на эту должность, необходимо иметь опыт управления коллективом, а также опыт работы одновременно с несколькими проектами разного плана.

Права, обязанности, ответственности четко регламентирует должностная инструкция. Инженер по качеству должен соответствовать всем требованиям, изложенным в ней.

1.1. Настоящая инструкция составлена в соответствии с Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998г. №37 «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, учреждениях и организациях».

1.2. Инженер по качеству относится к категории специалистов.

1.3. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности инженера по качеству.

1.4. На должность:

Инженера по качеству принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет;

Инженера по качеству II категории принимается (переводится) лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет;

Инженера по качеству I категории принимается (переводится) лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству II категории не менее 3 лет.

1.5. Инженер по качеству должен знать:

Федеральный закон от 29.12.2012 года №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Основы трудового законодательства;

ГОСТ Р ИСО 9001-2008;

Федеральные государственные образовательные стандарты начального общего, основного общего, среднего общего образования, среднего профессионального образования по отраслям;

Сертификацию на соответствие требованиям ИСО 9001;

Структуру и штаты техникума, специализацию и перспективы ее развития;

Приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации;

Процессы системы менеджера качества образования;

Системы мониторинга качества образования;

Организационную структуру техникума;

Порядок составления технической документации и отчетности по совершенствованию организации труда;

Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Основы социологии, физиологии и психологии труда, технической эстетики и эргономики;

Стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;

Основы образовательных процессов техникума;

Передовой отечественный и зарубежный опыт совершенствования организации труда;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила охраны труда и пожарной безопасности;

1.6.Инженер по качеству в своей деятельности руководствуется:

Конституцией РФ,

Гражданским кодексом РФ, Трудовым кодексом РФ,

ГОСТом Р ИСО 9001-2008;

Уставом техникума;

Положениями о системе мониторинга качества образования, реестре процессов техникума;

Правилами внутреннего трудового распорядка;

Настоящей должностной инструкцией.

1.7. Инженер по качеству подчиняется непосредственно заместителю директора по УР.

1.8. В период отсутствия инженера по качеству (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Функции

2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию уровня организации труда, управления в техникуме с целью повышения качества образовательного процесса для удовлетворения потребителей по услуги образования, компетентности выпускников, услуги по переподготовке и повышению квалификации специалистов.

2.2.Анализирует эффективность предусмотренных в планах мероприятий и результаты их внедрения.

3. Должностные обязанности

Инженер по качеству исполняет следующие обязанности:

3.1. Определяет основные факторы, направления и механизмы развития системы менеджмента качества в техникуме.

3.2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.

3.3. Анализирует информацию, полученную на различных этапах образовательного процесса, показатели качества образовательной услуги, принимает меры по совершенствованию учебного процесса с целью удовлетворения запросов потребителей.

3.4. Рассматривает и анализирует претензии к качеству образовательных услуг, готовит заключения и ведет переписку по результатам их рассмотрения.

3.5. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества образовательной услуги, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.

3.7. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.

3.8. Принимает участие в разработке фонда оценочных средств учебных предметов, учебных дисциплин, учебных модулей.

3.9. Принимает участие в разработке плана проведения мониторинга учебного процесса общего образования, среднее профессионального образования, дополнительного образование детей и взрослых, дополнительного профессионального образования.

3.11. Принимает участие в создании стандартов организации по управлению качеством ИСО 9001.

3.12. Участвует в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов системы менеджмента качества (СМК).
3.13. Участвует в составлении плана внутренних проверок подразделений техникума.

3.14. Участвует в составлении программ внутренних проверок, а также доведении программы аудита до заинтересованных сторон.

3.15. Участвует в проведении внутренних аудитов подразделений техникума в качестве внутреннего аудитора.

3.16. Готовит проекты отчетов по проведенным аудитам.

3.17. Участвует в сборе и систематизации информации, необходимой для анализа СМК со стороны высшего руководства.

3.18. Участвует в анализе информации и составлении проектов отчетов о функционировании процессов СМК и результативности СМК в целом.

3.19. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности организации по управлению качеством продукции.

3.20. Исполняет другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.

  1. 4. Права

Инженер по качеству имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства техникума.

4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.

4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

  1. 5. Ответственность

Инженер по качеству несет ответственность:

5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.4. За нарушение требования федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а так же внутренних нормативных актов техникума, регламентирующих вопросы защиты интересов субъектов персональных данных, порядка обработки и защиты персональных данных - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, приказов, распоряжений, поручений руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью и иные правонарушения - в соответствии с действующим законодательством РФ: замечание, выговор, увольнение.

6. Взаимодействия

Инженер по качеству:

6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному директором техникума.

6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и полугодие. План работы согласует с заместителем директором по учебной работе, который утверждает директор техникума не позднее пяти дней с начала планируемого периода.

6.3. Получает от заместителя директора по учебной работе техникума информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.

6.4. Взаимодействует с сотрудниками методической службы, учебной части, учебно-производственным отделом, службой развития.

6.5. Систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в свою компетенцию, с заместителями директора техникума.

6.6. Соблюдает конфиденциальность.