Ручные процессы. Трудовой процесс, его виды

Трудовой процесс — это деятельность человека по производству и ресурсов.

Основными характеристиками процессов труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций.

Трудовые процессы различаются по следующим основным признакам:
  • характеру предмета труда и продукта труда;
  • функциям работников;
  • степени участия человека в воздействии на предмет труда (степени механизации и автоматизации труда);
  • тяжести труда.

Классификация трудовых процессов

Признаки классификации

Классы процессов

Характер предмета и продукты труда

  • Вещественно-энергетические (трудовые процессы рабочих);
  • Информационные (трудовые процессы служащих)

Выполняемые функции

Трудовые процессы рабочих, занятых:

  • выпуском продукции основных цехов (производств);
  • выпуском продукции вспомогательных цехов (производств);
  • обслуживаем оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах (производствах);

Трудовые процессы служащих:

  • руководителей;
  • специалистов;
  • технических исполнителей.

Участие работников в воздействии на предмет труда (уровень механизации)

  • Ручные
  • Машинно-ручные
  • Машинные
  • Автоматизированные

Виды трудовых процессов по характеру предмета и продукта труда

По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные .

Вещественно-энергетические трудовые процессы характерны для рабочих, Информационные — для специалистов и служащих. Предметом и продуктом труда рабочих является вещество (сырье материалы, детали) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая). Предметом и продуктом труда специалистов и служащих является информация (экономическая, конструкторская, технологическая и др.).

Виды трудовых процессов по функциям рабочих и служащих

В настоящее время принято делить трудовые процессы рабочих на основные и вспомогательные и соответственно рабочих — на основных и вспомогательных. К первым относят рабочих основных цехов, непосредственно занятых выпуском продукции данного предприятия, ко вторым — всех рабочих вспомогательных цехов и тех рабочих основных цехов, которые заняты обслуживанием оборудования и рабочих мест (ремонтников, комплектовщиков и др.).

Служащие предприятия по выполняемым функциям делятся на три категории : руководители, специалисты и технические исполнители.

Функции руководителей предприятия заключаются в принятии решений и обеспечении их выполнения, функции специалистов состоят в подготовке информации, на основе которой руководители принимают решения. Технические исполнители обеспечивают необходимые условия для работы руководителей и специалистов.

Трудовые процессы по степени воздействия на предмет труда

По степени участия человека в воздействии на предмет труда трудовые процессы делятся на ручные, машинно-ручные, машинные и автоматизированные .

Ручные процессы — воздействие на предмет труда осуществляется работниками без применения дополнительных источников энергии или с помощью ручного инструмента, который приводится в движение дополнительным источников энергии (электрической, пневматической и др.).

Машинно-ручные процессы -, при которых технологическое воздействие на предмет труда производится с помощью исполнительных механизмов машины (станка), но перемещение инструмента относительно предмета труда или предмета труда относительно инструмента осуществляется рабочим .

При машинных процессах изменение формы, размеров и других характеристик предмета труда осуществляется машиной без физических усилий рабочего , функции которого заключаются в установке и снятии предмета труда и управлении работой машины.

Автоматизированные процессы характеризуются тем, что технологическое воздействие на предмет труда, его установка и снятие выполняются без участия рабочего. В зависимости от степени автоматизации функции работников в условиях автоматизированного производства могут заключаться в контроле за работой машин, устранении отказов, настройке, смене инструмента, обеспечении необходимых запасов предметов труда и инструментов, составление программы работы машин.

Понятие трудового процесса

Трудовой процесс можно рассматривать с двух точек зрения — условно говоря, в общем понимании и в специальном. С одной стороны, это деятельность трудящихся по созданию благ и ресурсов, с другой — функционирование работодателя по организации труда.

Соответственно, основные квалифицирующие признаки трудового процесса - это:

  • характер труда и итогового результата производственной деятельности;
  • функционирование сотрудников;
  • разновидность трудовой вовлеченности сотрудника в производственный процесс (степень механизации или автоматизации труда);
  • тяжесть трудового процесса.

Следовательно:

  1. По ориентации трудовой деятельности и итоговому продукту труда можно выделить:
    • вещественный процесс труда;
    • информационный.

    Предметом и итогом труда первой подгруппы представляется какое-либо вещество, вещь или энергия, а второй — информация. Вещественные трудовые процессы - это операции, присущие сотрудникам рабочей специализации, информационные — специалистам и служащим.

  2. Исходя из разновидностей трудовых функций, все работники подразделяются на:
    • руководящий состав штата предприятия;
    • сектор специалистов;
    • сектор техисполнителей.
  3. По вкладываемому трудовому участию сотрудника процесс труда может быть:
    • ручным;
    • машинно-ручным;
    • машинным;
    • автоматизированным.

Где ручной трудовой процесс - это исполнение должностных функций без вспомогательных средств и механизмов, машинно-ручной — с применением физического участия и вспомогательных средств (например, просверлить отверстие электродрелью), машинный — управление механизмом, например станком, автоматизированный — контроль хода процесса запрограммированного действия машины.

Структура трудового процесса - это…

Структура трудового процесса представлена двумя составляющими:

  • рабочей силой;
  • средствами производства.

При этом средства производства представляют собой кооперацию предметов и средств труда.

Под рабочей силой понимается объединение физических и интеллектуальных качеств трудящегося, которые он применяет в ходе осуществления должностных обязанностей.

В свою очередь, предмет труда являет собой природное вещество, вещь или несколько вещей, влияние на которые оказывает трудящийся при содействии средств труда с целью адаптации их для производственных нужд.

Соответственно под средствами труда понимается производственный инструментарий, применяемый в процессе производства. К средствам труда относятся как различные механизмы, станки, так и компьютеры, а также рабочее место трудящегося.

Элементы трудового процесса

Опираясь на сказанное выше, можно понять, что при близком рассмотрении трудового процесса - это комплекс действий, которые осуществляет трудящийся в процессе исполнения своих должностных функций. Конструкция трудового процесса представлена рядом элементов, которые зависимы от производственной задачи, используемой технологии производства, применяемых материалов, финансов и техсредств.

Базовый элемент процесса труда есть операция как составляющая производственного процесса, выполняемая штатной единицей предприятия или группой сотрудников на определенном секторе труда, заключающаяся в комплексе действий по исполнению предметной работы над конкретным заданием. В свою очередь, одна операция состоит из объединения трудовых приемов как комплекса технологически завершенных частей операции. Трудовые приемы различаются по назначению:

  • основные;
  • вспомогательные.

Прием трудового процесса - это совокупность трудовых действий. А трудовое действие — это объединение последовательных движений, которые совершает сотрудник, не прерываясь.

Не знаете свои права?

Трудовое же движение — это часть трудового действия, являющая собой единичное перемещение какой-либо части тела человека при осуществлении трудового функционирования. Трудовые движения могут быть классифицированы по:

  • подвиду (перемещение, захват, освобождение и т. д.);
  • направленности (активные и пассивные);
  • технологической составляющей (базовые и вспомогательные);
  • способу исполнения (движения рук, ног, туловища и т. д.);
  • точности (приноровительные и свободные).

Показатели тяжести трудового процесса - это…

Тяжесть трудового процесса - это качественное обозначение труда, отражающее его влияние на физическое состояние сотрудника. Анализ тяжести трудового процесса производится в рамках спецоценки условий трудовой деятельности на основании закона «О специальной оценке…» от 28.12.2013 № 426-ФЗ, с целью определения уровня вредности или опасности трудового производства на заявленном месте работы.

Методика анализа тяжести трудового процесса представлена в приложении № 15 руководства по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса Р 2.2.2006-05 (утв. главным государственным санврачом РФ 29.07.2005). Данные тяжести трудового процесса - это следующие критерии, подвергаемые анализу:

  • вес груза, поднимаемого и переносимого без помощи механизмов;
  • шаблонные трудовые движения;
  • трудовая поза;
  • наклон туловища (корпуса);
  • передвижение в пространстве.
  • Любой из приведенных показателей измеряется количественно и оценивается согласно положениям п. 5.10 руководства Р 2.2.2006-05. В этих требованиях каждому показателю соответствуют определенные нормативы, отвечающие одному из 4 классов условий трудовой деятельности, от оптимального до вредного 2-й степени. При этом итоговая оценка тяжести трудового процесса определяется по самому чувствительному показателю, получившему наивысшую степень тяжести. Необходимо иметь в виду, что, если в условиях определенного трудового места присутствуют несколько критериев класса 3.1 и 3.2, трудовые условия оцениваются на 1 ступень выше, то есть 3.2 и 3.3, соответственно. Класс 3.3 — это наибольшая степень тяжести.

    Напряженность трудового процесса

    Наряду с тяжестью трудового процесса при проведении спецоценки условий трудовой деятельности анализируется и напряженность труда. Напряженность трудового процесса - это 23 показателя, скомпонованных в 5 групп нагрузок:

    • интеллекта;
    • органов чувств;
    • эмоций;
    • монотонности;
    • трудового режима.

    Анализ уровня наличия того или иного критерия в трудовой деятельности конкретного сотрудника осуществляется на основании динамического наблюдения в течение полной рабочей смены последовательно не менее 7 дней. При этом неприемлем учет каких-либо частичных показателей и игнорирование прочих.

    Анализ напряженности трудового процесса проводится по следующим правилам:

    1. 1-й класс — оптимальный — присваивается в том случае, если 17 и более критериев оцениваются на 1-й класс, а остальные — 2-й класс и нет данных 3 класса.
    2. Допустимый 2-й класс ставится тогда, когда 6 и больше показателей имеют вторую классность, а остальные — первую либо когда не более 5 критериев оцениваются как 3.1 и/или 3.2 при остальных 1-го и/или 2-го класса.
    3. 3-й, вредный класс ставят тогда, когда 6 критериев оцениваются как вредные (класс 3), при прочих 1-го и 2-го классов. При этом напряжение 1-й степени трудового процесса - это:
    • не более 6 критериев класса 3.1, а остальные — 1-й или 2-й класс;
    • либо от 3 до 5 критериев имеют класс 3.1, а от 1 до 3 критериев — класс 3.2.

    Напряжение 2-й степени трудового процесса - это:

    • наличие 6 критериев класса 3.2;
    • либо более 6 критериев, имеющих оценку 3.1;
    • либо не более 5 показателей оцениваются как степень 3.1, а от 4 до 5 критериев — как 3.2;
    • либо имеется 6 показателей класса 3.1 и от 1 до 5 критериев класса 3.2.

    При этом, если больше 6 показателей оцениваются в степени 3.2, напряженность труда оценивается степенью 3.3.

    Планирование трудового процесса - это…

    Управление эффективно работающим предприятием невозможно без осуществления оперативного планирования трудового процесса. В общем понимании планирование — это оптимальное распределение ресурсов для скорейшего выполнения поставленных задач. При этом суть планирования — постановка задач, целей или предполагаемых действий на будущее.

    Планирование трудового процесса может распространяться на:

    1. Сферу труда и включать план по труду, планирование производительности туда, прогнозировать трудоемкость выпуска конечного продукта.
    2. План по численности штата предприятия, в том числе определение численности и структуры персонала, мониторинг приема и увольнения сотрудников.
    3. План по оплате труда, включая фонд заработной платы, среднюю оплату труда по предприятию, соотношение зарплаты и производительности.

    Одной из составляющих планирования трудового процесса является нормирование труда, определяемое как показатели требуемых затрат и результатов трудовой деятельности, а также требуемым соотношением между численностью штата предприятия, включая численность различных групп сотрудников, и количеством единиц оборудования.

    В процессе планирования необходимо последовательно выполнить следующие этапы:

    • определить цели и задачи;
    • разработать проект (схему мероприятий) в нескольких вариантах;
    • определить имеющиеся ресурсы и источники их получения;
    • определить конкретных исполнителей и обозначить им поставленные задачи;
    • зафиксировать подготовленный план в виде документации.

    На практике, как правило, используются 3 схемы планирования на производстве:

    • линейное планирование (схема «снизу-вверх»);
    • иерархическое планирование («сверху-вниз»);
    • встречное планирование (радиальное, замкнутое между равнозначными структурными подразделениями).

    Для простоты понимания в любом производственном плане, касающемся любых областей трудового процесса, должны быть ответы на такие вопросы:

    • когда;
    • в течение какого времени.

    Таким образом, планирование трудового процесса - это важная составляющая организации труда, без которой невозможно результативное производство на любом предприятии.

    Производственный процесс – это совокупность процессов труда и технологии, необходимых для регулярного достижения определенной производственной цели.

    Технологический процесс – это целесообразное изменение формы, размеров, состояния предметов труда.

    Трудовой процесс – это совокупность действий рабочих по целесообразному изменению предметов труда.

    Основные рабочие выполняют действия по преобразованию предметов труда, вспомогательные – по поддержанию оборудования, инструментов в рабочем состоянии, обслуживающие – по контролю качества продукции, транспортировке, складированию материалов и готовой продукции.

    Организация трудового процесса направлена на обеспечение выполнения заданной работы с минимальными затратами рабочего времени, эффективное использование оборудования, инструмента, высокое качество продукции.

    Классификация трудовых процессов следующая.

    По назначению и характеру выпускаемой продукции трудовые процессы делятся на:

    1) основные;

    2) вспомогательные.

    Основные трудовые процессы связаны с преобразованием предметов труда, вспомогательные - с ремонтом оборудования, инструментов.

    По типу организации производства:

    1) индивидуальные;

    2) мелкосерийные;

    3) серийные;

    4) крупносерийные;

    5) массовые.

    В зависимости от характера участия рабочих в производственном процессе трудовые процессы делятся на:

    1) ручные (завернуть ключом гайку, покрасить изделие);

    2) ручные механизированные (завернуть гайку пневмогайковертом, просверлить отверстие электродрелью);

    3) машинно- ручные (рабочий управляет рабочими органами машины, электрокары);

    4) машинные (рабочий управляет станком);

    5) автоматизированные (движение рабочих органов станка и управление ими осуществляется по заданной программе с помощью средств вычислительной техники, а рабочий только контролирует ход процесса);

    6) аппаратурные процессы (например, термопечи, а рабочий контролирует и регулирует ход процесса).

    Трудовой процесс разбивается на отдельные операции.

    Производственная операция – это законченная часть технологического процесса по обработке одного или одновременно нескольких предметов труда, осуществляемая одним или несколькими рабочими на одном рабочем месте.

    Производственная операция характеризуется постоянством предмета труда, рабочего места и исполнителей. Производственная операция подразделяется:

    1) в технологическом отношении на:

    а) установка;

    б) технологический переход;

    в) вспомогательный переход;

    г) рабочий ход;

    д) вспомогательный ход;

    е) позиция;

    2) в трудовом отношении на:

    а) трудовое движение;

    б) трудовое действие;

    в) трудовой прием.

    Установка – это часть операции, выполняемая при одном положении (креплении) детали.

    Технологический переход – это технологически однородная часть операции, связанная только с одним технологическим изменением предмета труда, выполненным при одном режиме работы оборудования (температура, давление) и неизменном инструменте. Например, черновая обточка заготовки, нарезка резьбы.

    Вспомогательный переход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки без изменения размеров и формы заготовки, необходимого для выполнения рабочего хода.

    Рабочий ход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки с изменением размеров и формы заготовки.

    Вспомогательный ход – это законченная часть технологического перехода, состоящая из однократного перемещения инструмента относительно заготовки без изменения размеров и формы заготовки, необходимого для выполнения рабочего хода. Вспомогательный ход тождественен вспомогательному переходу.

    Позиция – это фиксированное положение, занимаемое неизменно закрепленной обрабатываемой заготовкой совместно с приспособлением относительно инструмента или неподвижной части оборудования для выполнения операции.

    Трудовое движение – это однократное перемещение рабочего органа человека (руки, ноги). Например, взять инструмент.

    Трудовое действие – это логически завершенная совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва рабочими органами человека при неизменных предметах и средствах труда. Например, включить продольную подачу суппорта, взять инструмент и положить деталь.

    Трудовой прием – это законченная совокупность трудовых действий рабочего, характеризуемая целевым назначением и представляющая собой технологически завершенную часть операции из нескольких трудовых действий.

    Основные элементы трудового процесса – это трудовые приемы, охватывающие совокупность трудовых действий, состоящих из трудовых движений.

    Введение

    Введение

    1 Трудовой процесс и его составные части

    1.1 Понятие и сущность

    1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

    2 Организация трудового процесса

    Заключение

    Список используемой литературы

    Введение

    Актуальность. Организация труда - это постоянно действующий фактор эффективности любой деятельности вообще и производства в частности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технико-технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.

    Основой любого производства является трудовой процесс - как ручного, так и механизированного. Трудовой процесс является завершающим этапом или актом любого производственного, управленческого, творческого процесса. Можно прекрасно организовать перечисленные процессы в целом, но если их сердцевина - трудовой процесс будет плохо организован, то на выходе любой системы будет плохой результат. Поэтому менеджерам всех рангов и специалистам, разрабатывающим производственные, технологические, управленческие и другие процессы, следует соблюдать принцип пропорциональности по качеству, количеству, ресурсам и срокам.

    Широкое применение рациональных приемов и методов труда на производстве позволяет улучшить использование современного высокопроизводительного оборудования и рабочего времени, значительно повысить производительность труда.

    В условиях механизации и автоматизации производства особенно повышаются требования к организации трудовых процессов исполнителей, и прежде всего обслуживающих механизированные и автоматизированные комплексы, так как именно от этого, в конечном счете, зависит эффективность их использования.

    Цель работы - теоретическое изучение и обобщение вопросов, связанных с организацией трудовых процессов: классификация, содержание, состав, организация.

    Работа состоит из введения, двух частей, заключения и списка литературы.

    1 Трудовой процесс и его составные части

    1.1 Понятие и сущность

    Основу процесса производства составляет труд. Трудовой процесс - это совокупность методов и средств воздействия человека на предмет труда с помощью орудия труда либо воздействия контролируемого (управляемого) человеком орудия труда на предмет труда с целью выпуска материального или нематериального продукта, протекающих в определенных природных или искусственных условиях.

    Рассмотрим сущность компонентов приведенного понятия.

    «Совокупность методов и средств воздействия человека» - это сумма взаимосвязанных способов и приемов теоретических исследований или практического осуществления чего-либо в какой-либо области деятельности. Например, методы анализа и синтеза, моделирования, обобщения в теоретических исследованиях, приемы индукции и дедукции и т.д.

    В качестве «предмета труда», например, у исследователя может выступать теоретическое положение, изобретение, проблема, методика и информация, у конструктора - кинематическая схема изделия и т.д., у писателя - идея, образ, структура и содержание книги, у токаря - станок, у врача - болезнь пациента и т.д. В качестве «орудия труда» у исследователя может быть компьютер, программа, экспериментальное оборудование и т.д., у конструктора - система автоматизированного проектирования, компьютер и т.д., у писателя - стол, компьютер, книги, бумага и ручка, у токаря - станок, у хирурга - скальпель и т.д.

    «Материальный продукт» деятельности исследователя равен нулю - результат труда формулируется в виде нового метода, принципа, изобретения и т.п., что относится к нематериальным продуктам (активам). У токаря результатом труда будет изготовленная деталь.

    Определенные природные или искусственные условия», в которых протекают процессы, - это, например, естественная красота природы для этюда художника, лес - для лесоруба, лаборатория - для исследователя, производственное помещение - для токаря и т.д.

    1.2 Классификация, содержание и состав трудовых процессов

    Трудовые процессы различаются по характеру предмета и продукта труда, функциям работников, степени участия человека в воздействии на предмет труда, организации труда. Правильность отнесения трудового процесса к отдельной классификационной группе является обязательным при их организации.

    Классификация трудовых процессов представлена в таблице 1.

    Таблица 1 - Классификация трудовых процессов

    Признак классификации

    Виды трудовых процессов

    1. Характер труда

    1.1. Физический (относящийся к работе мускулов)

    1.2.Умственный (относящийся к деятельности ума)

    1.3.Чувственный (воспринимаемый органами чувств: видимый, слышимый, осязаемый, обоняемый, воспринимаемый на вкус)

    1.4.Смешанный (интегральный)

    Перемещение груза, подъем тяжести, вращение рукоятки машины и т.д. Анализ, синтез, формулирование чего-либо и т.п. Контроль пульта управления, измерение температуры и др. Процесс вождения транспортного сред, обработка детали на станке с программным управлением

    2. Субстанция предмета труда

    2.1.Вещественные процессы, связанные с выпуском продукта

    2.2.Документированные процессы, связанные с созданием нематериальных активов

    2.3.Виртуальные процессы, связанные с информационным обслуживанием работников или населения

    Трудовой процесс по сборке изделия, уборке урожая и т.д.

    Разработка ноу-хау, изобретения, методики, написание книги и т.п.

    Получение информации через Интернет, исполнение концертной программы

    3. Цель трудовых процессов для их потребителей

    3.1. Создание материальной базы для удовлетворения потребностей

    3.2. Удовлетворение материальных потребностей человека

    3.3. Удовлетворение духовных и социальных потребностей человека

    3.4. Удовлетворение общественных потребностей

    Строительство объекта

    Изготовление продуктов питания, строительство жилья

    Организация проведения концерта, спектакля, строительство бассейна Законотворчество, охрана общественного порядка и т.д.

    4. Отрасль производства, в которой протекает трудовой процесс

    4.1. Материальное производство

    4.2. Нематериальное производство

    Трудовые процессы в отраслях промышленности, строитель, сельского хозяйства и т.п. Трудовые процессы в сфере обслуживания юридических и физических лиц

    5. Роль или место трудового процесса в производственном процессе

    5.1. Основные процессы - выпуск продукции, выполнение работы или оказание услуги

    5.2. Вспомогательные процессы, обеспечивающие нормальное протекание основных и обслуживающих процессов

    5.3. Обслуживающие процессы, обеспечивающие нормальное протекание основных и вспомогательных процессов

    Изготовление детали на токарном станке, оказание банковских услуг

    Изготовление режущего инструмента для механического цеха, ремонт технологического оборудования

    6. Периодичность выполнения работ

    6.1. Непрерывные процессы

    6.2. Циклические процессы

    6.3. Нециклические процессы

    Оказание транспортных услуг Процесс выплавки стали

    Изготовление детали в поточном производстве по заданному ритму Изготовление детали в единичном производстве

    7. Уровень автоматизации трудовых процессов

    7.1. Ручные процессы

    7.2. Машинно-ручные процессы

    7.3. Автоматизированные процессы

    7.4. Автоматические процессы

    Массаж Точение детали

    Управление на основе

    Работа завода-автомата

    1) анализ ситуации (проблемы, плана работ, программы, технологии, замысла и т.д.);

    2) мысленное представление технологии выполнения работы, возможных воздействий факторов внешней среды, прогнозирование результатов процесса;

    3) подготовка рабочего места и обеспечение его всем необходимым (материальными ресурсами, рабочей силой, информацией, технологией и т.д.);

    4) выполнение работы - непосредственный трудовой процесс;

    5) оформление результатов работы;

    6) сдача и внедрение (реализация) работы;

    7) стимулирование хороших результатов работы.

    Состав трудового процесса отражен на рисунке 1.

    К машинным относятся процессы, выполняемые на станках или другом оборудовании. Здесь участие рабочего заключается в управлении машиной.

    Автоматизированные - это процессы, выполняющиеся на машинах, у которых движение рабочих органов, а также управление ими выполняются автоматически по заданной программе с помощью средств вычислительной техники. Роль рабочего сводится к контролю над ходом процесса.

    К аппаратурным относятся процессы, протекающие в специальном оборудовании, под воздействием тепловой, электрической, химической или других видов энергии. Рабочий контролирует и регулирует ход процесса.

    Все перечисленные разновидности трудовых процессов и их особенности должны учитываться при решении вопросов разделения и кооперации труда, организации рабочих мест, выбора системы их обслуживания, планировки, установления норм труда. Совершенствование техники и технологии ведет к увеличению доли коллективного труда, в условиях которого необходимо учитывать, помимо вышесказанного, и внутренние взаимосвязи, расширение производственного профиля работающих, сочетание основного процесса с его обслуживанием .

    По характеру предмета и продукта труда выделяются два вида трудовых процессов: вещественно-энергетические и информационные. Первые характерны для рабочих, вторые - для служащих. Предмет и продукт труда рабочих - вещество (сырье, материалы, детали, машины) или энергия (электрическая, тепловая, гидравлическая и т. п.), а служащих - информация (экономическая, конструкторская, технологическая и др.) . Схема классификации трудовых процессов представлена в табл. 1.1 .

    По совершенствованию организации трудового процесса используется ряд принципов:

    Принцип оптимального содержания трудового процесса заключается в том, что в его состав должны включаться элементы, обеспечивающие наиболее благоприятное для человека сочетание умственной и физической деятельности, равномерную нагрузку на различные органы и ритмичность трудового процесса. Правильное сочетание умственной и физической деятельности достигается выбором оптимальных форм технологического и функционального разделения труда. Большое значение имеет равномерная работа рук, ног, корпуса, что создает условия не только для роста производительности труда, но и для снижения утомления рабочего в процессе труда. Выработке четкого трудового ритма способствуют специализация рабочих мест на выполнении определенного круга аналогичных операций, укрупнение партий обрабатываемых деталей, устранение случаев отвлечения рабочего от его основной работы;

    Принцип параллельности заключается в обеспечении одновременной работы человека и машины, нескольких машин, одновременного участия в трудовом процессе обеих рук исполнителя. Соблюдение этого принципа сокращает затраты времени на выполнение операций и тем самым повышает эффективность производства. Соблюдение этого принципа работы человека и машины означает выполнение по возможности приемов вспомогательной, подготовительно-заключительной работы и обслуживания рабочего места во время автоматической работы оборудования, одновременную обработку нескольких деталей на одном станке, параллельную работу различных инструментов, многостаночное обслуживание и т. д.;



    Принцип экономии мускульной и нервной энергии предусматривает исключение из трудового процесса лишних приемов, трудовых действий и движений. Лишними часто оказываются перекладывания, например, предмета труда или инструмента из одной руки в другую, статические приемы (держать, поддержать), переходы в пределах рабочего места и вне его и т. д. Лишними движениями чаще всего являются нагибания, повороты, приседания и т. д.

    Классификация трудовых процессов для целей нормирования

    В целях исследования и нормирования разнообразные трудовые процессы классифицируются по определенным признакам.

    По типу организации производства: выделяют массовые, се-рийные, единичные трудовые процессы. Рабочие места и трудовые процессы делятся по числу операций: до 3 – в массовом производстве, до 10 – в серийном, свыше 10 – в единичном.

    По функциональному признаку трудовые процессы подразде-ляются на: основные, вспомогательные, управленческие.



    По характеру труда и уровню механизации выделяют трудо-вые процессы: ручные, машинно-ручные, машинные, автоматизиро-ванные, аппаратурные.

    По организационному признаку трудовые процессы подразде-ляют на: индивидуальные, групповые, предметно-замкнутые (все ра-боты данной фазы обработки выполняются на одном рабочем месте).

    По длительности трудовые процессы делятся на: прерывные (циклические и нециклические), непрерывные, периодические.

    К циклическим относятся трудовые процессы, которые при выполнении данного производственного задания повторяются с рав-ной периодичностью. К нециклическим относятся прерывные про-цессы, которые не повторяются или повторяются с различной после-довательностью (в мелкосерийном, единичном производстве.)

    Целью рационализации трудовых процессов является подбор факторов, обеспечивающих минимальные затраты времени и энергии человека. Это достигается путем использования принципов рациона-лизации трудовых процессов.

    Общими принципами рационализации трудовых процессов являются: непрерывность (последующий трудовой прием должен вы-полняться сразу же за предыдущим), параллельность выполнения ра-боты (параллельное протекание технологического и трудового про-цесса), совмещение трудовых действий и приемов, оптимальная за-грузка исполнителя и используемой им техники, синхронность (син-хронность работы взаимосвязанных производственных цепочек и действий исполнителей), повышение содержательности труда, соот-ветствие квалификации работника выполняемой им работе.

    Принципы рациональных приемов труда:

    Одновременность движений (по возможности одновре-менная работа обеими руками);

    Принцип экономии энергии человека (естественность дви-жений);

    Ритмичность движений (ритм задается техпроцессом или работником);

    Привычность движений (строгая последовательность их выполнения).

    На практике возможна разработка нескольких вариантов рацио-нализации трудовых процессов. Путем их сравнения выбирается наиболее оптимальный с учетом его экономичности и соответствия психофизиологии труда.

    Условием успешного внедрения рациональных трудовых приемов является составление инструкционных карт, которые служат нор-мативными документами для передовых приемов и методов труда.

    Характеристика оснащения, планировки рабочего места, условий труда, системы обслуживания;

    Научно обоснованные нормы времени и выработки с при-ложением необходимой технической документации.