ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
СПЕЦИАЛИСТА ПО ПРОДАЖАМ И ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Общие положения
1.1. Специалист по продажам и внешнеэкономической деятельности относится к категории специалистов.
1.2. Специалист по продажам и ВЭД назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации.
1.3. На должность
- специалиста по продажам и ВЭД назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы в должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее 3 лет;
- специалиста по продажам и ВЭД II квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы в должности специалиста по продаже или на других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 2 лет;
- специалиста по продажам и ВЭД I квалификационной категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, стаж работы в должности специалиста по продаже не менее 2 лет.
1.4. В своей деятельности специалист по продажам и ВЭД руководствуется:
- нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами, касающимися выполняемой работы;
- руководящими и методическими документами соответствующим вопросам;
- Уставом организации;
- приказами, распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);
- настоящей должностной инструкцией.
- правилами трудового распорядка;
1.5. Специалист по продажам и ВЭД должен знать:
- нормативные правовые акты, другие руководящие, методические материалы вышестоящих и других органов, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, а также регулирующие внешнеэкономическую и производственно-хозяйственную деятельность организации;
- направления и перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и организации;
- рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
- конъюнктуру рынка;
- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
- порядок и условия заключения и исполнения договоров;
- методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
- основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок);
- закономерности развития рынка и спроса на товары;
- теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, основы технологии, организации производства делового администрирования;
- передовой опыт в области организации и совершенствования внешнеэкономической деятельности;
- основы организации рекламной деятельности и виды рекламы;
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;
- иностранный язык в необходимом для выполняемой работы объеме;
- психологию и принципы продаж;
- технику мотивации клиентов к покупкам;
- этику делового общения;
- правила установления деловых контактов;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- прейскуранты оптовых цен на продукцию, выпускаемую организацией;
- системы оптовой и розничной торговли;
- основные типы сбытовой сети (по регионам, по видам продукции, по типу потребителя)
- методы и порядок заключения хозяйственных договоров по поставкам;
- правила оформления материалов для заключения договоров по поставкам, сбытовой документации;
- порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии;
- стандарты и технические условия, предъявляемые к выпускаемой продукции (выполняемым работам, оказываемым услугам), ее (их) основные свойства, качественные и потребительские характеристики;
- организацию складского хозяйства и сбыта продукции;
- организацию учета сбытовых операций и составление отчетности по поставкам продукции;
- структуру управления предприятием;
- методы анализа и систему сбора, обработки и передачи информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютеров;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Специалист по продажам и ВЭД подчиняются непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам, начальнику отдела маркетинга, продаж и ВЭД и руководителю организации.
1.7. В случае временного отсутствия специалиста по продажам и ВЭД его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.
2. Функции
На специалиста по продажам и ВЭД возлагаются следующие функции:
2.1. Организация установления прямых, производственных и научно-технических связей, решение вопросов производственно-технической кооперации с предприятиями и фирмами других стран;
2.2. Организация подготовки и участия в переговорах с инофирмами;
2.3. Организация в установленном порядке приема представителей зарубежных и отечественных предприятий (фирм), прибывших для решения вопросов по внешнеэкономической деятельности;
2.4. Организация сбора, систематизации, изучения и обобщения информационных материалов по
маркетингу, об экономической, сбытовой и прочей деятельности предприятий (фирм)с которыми
заключены договоры о сотрудничестве;
2.5. Организация сбыта продукции;
2.6. Участие в заключении договоров с потребителями на поставку продукции;
2.7. Организация складского хозяйства и своевременной отгрузки готовой продукции;
2.4. Контроль за своевременным поступлением средств за реализованную продукцию, выполнением заказов, договоров;
2.5. Контроль выполнения договоров с внешнеторговыми организациями по поставкам продукции на
экспорт и поставкам продукции инофирмами по импорту.
2.6. Организация составления отчетности по сбыту и другой необходимой документации;
3. Должностные обязанности
Специалист по продажам и ВЭД исполняет следующие обязанности:
3.1. Осуществляет работу по планированию и разработке схем, форм, методов и технологии продаж товаров, продвижению товаров на рынок.
3.2. Разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары.
3.3. Осуществляет работу по установлению, поддержанию и развитию прогрессивных форм внешнеэкономических связей (торгово-экономических, производственных, научно-технических, финансовых и пр.), научно-технического и торгово-экономического сотрудничества с зарубежными партнерами (странами, организациями и т.д.).
3.4. Участвует в определении общей внешнеэкономической и маркетинговой стратегии организации, в разработке и реализации бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценке степени возможного риска.
3.5. Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
3.6. Собирает информацию о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности покупателей.
3.7. Выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывает комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров.
3.8. Осуществляет сбор, изучение, систематизацию, пополнение и хранение информационных материалов по маркетингу, характеризующих экономическую деятельность организации, иностранных организаций (фирм), с которыми установлены связи (заключены договоры о сотрудничестве).
3.9. Разрабатывает и реализует мероприятия по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).
3.10. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию товаропроводящей сети за рубежом (разработка и построение каналов движения товаров (работ, услуг) к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми организациями, иными посредниками; развитие дилерских отношений; создание собственных товаропроводящих структур).
3.11. Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников и пр.) и устанавливает с ними деловые контакты.
3.12. Проводит переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей и пр.
3.13. Принимает участие в ценообразовании, прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены, определяет формы расчетов по договорам (расчеты: по аккредитиву, чеками, инкассо, по открытому счету, банковскими переводами, по товарному кредиту, платежными поручениями и пр.), разрабатывает и применяет схемы скидок в зависимости от различных факторов.
3.14. Ведет преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи и пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей и пр.) и заключает договоры купли-продажи, поставки и пр.
3.15. Руководит организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.
3.16. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
3.17. Собирает информацию от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке и др.), а также о требованиях к послепродажному обслуживанию.
3.18. Анализирует причины направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам.
3.19. Готовит необходимые исходные документы и материалы для составления и заключения договоров с зарубежными партнерами, участвует в их заключении и сопровождении.
3.20. Контролирует выполнение заключенных договоров с иностранными партнерами по поставкам продукции (выполнению работ, оказанию услуг), своевременность оплаты покупателями товаров, выполнение иных условий договоров.
3.21. Организует работу по участию в международных выставочно-ярмарочных мероприятиях, тендерах.
3.22. Участвует в подготовке и организации проведения переговоров, встреч, совещаний, семинаров, приемов и пр. с представителями органов государственного управления, зарубежных партнеров по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.23. Взаимодействует со сторонними организациями (органами государственного управления, таможенными органами, органами сертификации, торгово-промышленной палатой и пр.) при решении вопросов в области внешнеэкономической деятельности.
3.24. Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств и др.).
3.25. Поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними.
3.26. Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
3.27. Организует подготовку партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме;
3.28. Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию;
3.29. Принимает участие в: проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию организации, перспектив развития рынков сбыта; организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции; рассмотрении поступающих в организацию претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров (просрочка приемки, оплаты и пр.);
3.30. Обеспечивает: учет выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции, своевременное оформление сбытовой документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), а также отчетов о выполнении планов реализации;
3.31. Организует составление заявок, сводных ведомостей заказов и номенклатурных планов поставок;
3.32. Организует учет нарядов, заказов и спецификаций, представляемых потребителями, проверяет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим условиям и другим нормативным документам
3.33. Осуществляет проведение мероприятий по формированию потребительского спроса на товары, стимулированию продаж, координирует проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечивает участие предприятия в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках.
3.34. Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.
3.35. Ведет соответствующую отчетность.
4. Права
Специалист по продажам и ВЭД имеет право:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
4.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
4.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
4.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.6. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников отдела маркетинга, продаж и ВЭД, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.
5. Оценка работы и ответственность
5.1. Результаты работы специалиста по продажам и ВЭД оценивает руководитель организации.
5.2. Специалист по продаже несет ответственность за:
- неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;
- несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;
- причинение материального ущерба организации - в соответствии с действующим законодательством.
Отдел ВЭД - это часть аппарата управления предприятия, в задачу которого в задачу которого входит осуществление планирования организации и координации ВЭД на предприятии, а так же управление экспортным потенциалом предприятия и создания конкурентоспособной продукции, обеспечение выполнения обязательств перед иностранными партнерами, освоение новых форм производственного, научно-технического и инвестиционного сотрудничества и подготовка контрактного товара к процедуре таможенного оформления.
Структура отдела ВЭД может выглядеть следующим образом: начальник отдела ВЭД - заместитель начальника - эксперт по таможенному оформлению - экономист - протокольное бюро. Основной функцией отдела ВЭД является обеспечение стабильной и адекватной потенциальным возможностям предприятия внешнеэкономической деятельности, углубления торговых отношений с иностранными партнерами.
Основными видами работ, которые выполняет данный отдел являются следующие:
реализация экспортно-импортных операций;
декларирование и таможенное оформление грузов;
установление партнерских связей с фирмами других стран;
научно-информационная работа;
поиск способов вывода предприятия на внешний рынок;
изучение направлений и тенденций развития мирового рынка конкретного товара.
Декларирование и таможенное оформление являются одними из важным направлений деятельности отдела ВЭД, так как не только потребители продукции предприятия находятся за рубежом, но и основные поставщики сырья, что обуславливает постоянные грузопотоки сырья и товаров. Декларирование грузов предполагает оформление следующих документов:
грузовых таможенных деклараций (ГТД);
электронных копий ГТД;
деклараций таможенной стоимости;
описей документов, прилагаемых к ГТД.
Конечным результатом деятельности декларанта является получение таможенной отметки «выпуск разрешен». В соответствии с этими общими задачами и направлениями деятельности отдела, его работники имеют свои конкретные обязанности. Начальник отдела ВЭД осуществляет общую координацию деятельности работников отдела и координирует деятельность отдела с другими отделами и службами предприятия, занимается вопросами движения валютных средств, решает текущие оперативные вопросы.
В некоторых отделах есть должности специалистов по валютным операциям (планирование, контроль за валютно-расчетными операциями и т.д.). Заместитель начальника отдела ВЭД осуществляет контроль засвоевременным выполнений указаний отдела другими отделами и службам и предприятия, ведет переписку с предприятиями и фирмами других стран по научно-консультационным, экономическим и другим вопросам, участвует в разработке условий контракта.
Экономист отдела ВЭД отвечает за расчет цен экспортной продукции с учетом базиса поставки и других условий, составления коммерческих предложений по продаже продукции предприятия, разработку статей контрактов, оформление паспорта сделки по договорам купли-продажи, подготовку плана мероприятий по выполнению условий контракта и его контроль.
В некоторых отделах вместо экономиста есть должность ведущего специалиста по конъюнктуре и ценам.
Эксперт по таможенному регулированию ведет всю таможенную документацию, обеспечивает таможенное оформление экспортируемой и импортируемой предприятием продукции, оформляет грузовые таможенные декларации, ведет статистическую отчетность отдела.
В компетенцию протокольного бюро входит составление программ пребывания делегаций, перевод всей поступающей на предприятие документации с иностранных языков, помощь в организации переговоров, подготовка необходимой документации при загранкомандировках специалистов предприятия.
Отдел ВЭД тесно взаимодействует с другими отделами предприятия в частности с такими как: отдел маркетинга, планово-экономический отдел, отдел новой техники, финансовый отдел, бухгалтерский отдел и другие.
В частности, взаимодействие внешнеэкономического отдела с отделом маркетинга связано с тем, что данный отдел маркетинга устанавливает требования в отношении количества, периодичности поставок и качества продукции.
Планово-экономический отдел осуществляет планирование работы предприятия, производит необходимые в связи с этим расчеты и передает в отдел ВЭД базовые данные по ценам на продукцию и сырье, материалы.
Отдел новой техники проводит техническую разработку и контроль за производством экспортной продукции.
Финансовый отдел отвечает в целом за финансовое обеспечение экспортно-импортных операций. Поэтому отдел ВЭД предоставляет ему все служебные записки и счета для оплаты текущих расходов (пошлин, таможенных платежей, платежей органам по сертификации).
В бухгалтерию отдела ВЭД передаются факты на выполнение работ по экономическому, научному и техническому сотрудничеству с зарубежными организациями, расчеты расходов на мероприятия ВЭД, данные о выделенных финансовых ресурсах и документы проведения валютного счета.
Транспортный цех осуществляет документальное оформление грузов, транспортировку грузов, составляет график их отправки, отсюда вытекает его связь с отделом ВЭД.
Таким образом, отдел ВЭД в своей деятельности взаимодействует со многими службами и отделами предприятия. На крупных предприятиях, обеспечивающих крупные поставки, может существовать и более сложная структура управления ВЭД.
В частности отдел реализации готовой продукции, в состав, которого может входить бюро экспорта продукции, осуществляющий экспорт в различные регионы мира. Задачами и функциями отдела ВЭД в данном случае являются:
проведение маркетинговых исследований конъюнктуры рынка сбыта за рубежом;
подготовка к заключению контрактов экспортных поставок готовой продукции за рубеж;
отгрузка и транспортировка грузов согласно заключенным контрактам, заключение договоров по факту судов и других средств транспорта;
осуществление расчетов с поставщиками и потребителями по заключенным контрактам;
обеспечение связи с зарубежными фирмами;
декларирование импортных и экспортных грузов;
контроль за регистрацией, хранением и соблюдение сроков хранения грузов на складе временного хранения;
обеспечение связи с таможенными органами;
оформление всех необходимых дополнительных документов для отправления грузов (заключений торговой палаты, сертификатов происхождения и т.д.);
заключение (при необходимости) договоров на экспедирование грузов;
ведение учета и контроля по оплате за отгруженную продукцию;
оформление документов на заграничные командировки специалистам предприятия, получение, выдача и ведение учета заграничных паспортов, согласование сроков командирования и программы пребывания за рубежом с иностранными партнерами;
прием иностранных делегаций, пребывающих на предприятие;
организация производственного и научно-технического сотрудничества с зарубежными предприятиями и фирмами, проведение работ по участию на международных выставках;
перевод каталогов, проспектов и другой документации.
Отдел реализации готовой продукции имеет в своем составе бюро экспорта продукции, которое осуществляет экспортно-импортные операции с партнерами их различных регионов и выполняет следующие функции:
разрабатывает планы и подготавливает к заключению договора на экспортные поставки оптовой продукции в различные регионы зарубежья и импортные поставки оборудования и запасных частей;
заключает договора, обрабатывает запросы на поставку продукции;
организует переговоры и ведет контроль за исполнением контрактов с импортерами из разных стран;
производит поиск потребителей на основе прогнозов сбыта;
ведет картотеку по учету потребителей;
производит планирование и контроль за экспортной продукцией.
В целом совместно с отделом реализации готовой продукции отдел ВЭД координирует работу служб сбыта по современной отгрузке готовой продукции в соответствии с требованиями, указанными в контрактах, заказах и другой нормативной документации, осуществляет контроль за идентификацией заказов контрактов и спецификации, выдаваемой производственной службе. Он так же согласует планы перевозки грузов с железнодорожным цехом и оформляет необходимую для этого документацию.
Совместно с юридическим отделом отдел ВЭД проводит работу по рассмотрению претензий и рекламаций, поступивших от заказчиков в отношении нарушения контактных условий в части упаковки, транспортировки, сроков и объемов поставки.
Совместно с финансовым отделом отдел ВЭД осуществляет учет и контроль по оплате за отгруженную продукцию, а так же за банковскими, валютными, кредитными и расчетными операциям. Из планового отдела отдел ВЭД получает сведения о себестоимости и отпускной цене продукции и определяет ее экспортную цену.
Таким образом, отдел ВЭД связан почти со всеми подразделениями предприятия, поскольку он осуществляет декларирование всех экспортных или импортных товаров по контрактам, заключаемым этими подразделениями самостоятельно и имеет право требовать предоставление любых документов для осуществления своих функций.
Подходящие образовательные специальности: «Экономика»Ключевые предметы: Русский язык, Математика, обществознание
Стоимость обучения (средняя по России): 500000 рублей
Описание профессии:
*стоимость обучения указана за 4 года на очном отделении.
Специалист, работающий в отделе ВЭД, курирует все операции, связанные с внешнеэкономической деятельностью фирмы. По сути, это экономист, отвечающий за оптимизацию закупок или продаж (экспортно-импортных операций).
Особенности профессии
В зависимости от сферы деятельности, список обязанностей специалиста по ВЭД может быть разным. Менеджер, работающий в компании-импортере, - это закупщик или байер. Специалист, работающий в экспорте, - большей частью продавец. В этом кроется основное отличие двух разновидностей профессии.
Функциональные обязанности менеджера по ВЭД многообразны:
- анализ спроса и предложения;
- заключение и сопровождение внешнеторговых контрактов;
- оформление необходимой сопутствующей документации (графики поставок, контроль платежей);
- разработка и развитие новых направлений ВЭД компании,
- формирование и расширение клиентской базы за рубежом;
- ведение переговоров и деловой переписки;
- контроль своевременной оплаты экспортных и импортных платежей;
- взаимодействие с таможенными и логистическими структурами;
- Менеджер по ВЭД принимает также участие в международных выставках.
Плюсы и минусы профессии
Специалисты по ВЭД постоянно востребованы на рынке труда, их доходы стабильно высоки. Существуют дополнительные компенсационные пакеты: помимо медицинской страховки и оплаты мобильного телефона, компенсируются расходы за использование личного транспорта. К минусам профессии можно отнести высокую ответственность, потому что от специалиста по ВЭД зачастую зависит успех всей коммерческой деятельности предприятия.
Место работы
Отделы ВЭД в торговых и производственных компаниях различных форм собственности.
Важные качества
Обязательные требования к личностным качествам менеджера по международной логистике - коммуникабельность, умение вести переговоры, активная жизненная позиция, организованность, внимание к деталям и ответственность. Специалист по ВЭД должен иметь высшее образование и владеть разговорным английским Он также должен хорошо ориентироваться в законодательстве различных стран, ВЭД и процедурах таможенного оформления.
Где учат
В экономических ВУЗах по специальности «Мировая экономика». При кафедрах ВЭД существуют всевозможные краткосрочные программы повышения квалификации.
Оплата труда
40.000 - 90.000 руб.
Ступеньки карьеры и перспективы
Начать карьеру можно, будучи еще студентом старших курсов с позиции ассистента специалиста по ВЭД. Следующий шаг - позиция экономиста отдела ВЭД. Ступенькой выше находится ведущий специалист по ВЭД, затем идет заместитель руководителя отдела ВЭД. И, наконец, руководитель отдела ВЭД.
Менеджер по ВЭД - специалист, который руководит экспортом или импортом зарубежных товаров. Внешнеэкономическая деятельность (ВЭД) - совокупность экономических, хозяйственных, организационных и коммерческих функций организации, направленных на мировой рынок, с учётом избранной внутренней и внешней стратегии, методов работы на зарубежных рынках. Профессия подходит тем, кого интересует экономика, право и иностранные языки (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Если фирма занимается продажей своего товара за рубеж, то менеджер по ВЭД руководит экспортом . Для успешного сбыта продукции он изучает иностранный рынок, анализирует цены конкурентов, выясняет требования к потребительским свойствам и к качеству товара в интересующей его стране. Он всесторонне проясняет ситуацию - это помогает ему разработать стратегию экспорта. Если компания занимается закупкой иностранных товаров, то он руководит импортом продукции. В этом случае ему предстоит на основе анализа иностранного рынка определить, в какой стране и у какой фирмы товар лучше и дешевле.
Менеджер по ВЭД также организует транспортировку товара, фактически выполняя функции логиста. Он решает, на каком транспорте и каким маршрутом продукцию удобнее доставлять. Руководит менеджер по ВЭД и контактами с таможней. Он разрабатывает таможенные схемы ввоза или вывоза, взаимодействует с таможенным брокером (представителем организации на таможне). При этом специалист по ВЭД старается организовать процесс максимально рационально, т.е. без лишних затрат.
Этот менеджер имеет дело со всевозможной документацией. К ней, прежде всего, относятся контракты с иностранными партнерами. От специалиста требуется знание иностранного законодательства, для того чтобы заключать контракты, максимально выгодные, но в тоже время удовлетворяющие партнеров. Менеджер по ВЭД также занимается вопросами оформления всевозможной разрешительной документации (например, экологических разрешений, гигиенических заключений).
Этот специалист согласовывает с партнерами цены на товар и контролирует поступление денег на счет. Поскольку расчет с зарубежными фирмами производится в иностранной валюте, менеджер по ВЭД ежедневно отслеживает курсы валют.
Необходимые профессиональные навыки и знания
- владение иностранными языками (английским), включая профессиональную терминологию (обязательно знание языка страны, с которой придется работать)
- изучение зарубежного и отечественного рынков
- знание законодательства в сфере международной торговли
- знание международного частного права
- дипломатичность, умение разбираться в культурных особенностях зарубежных стран
- желателен опыт работы с таможенными органами и транспортными компаниями
- навыки работы с документацией
- знание и желательно практический опыт в сфере внешнеэкономической деятельности
Личные качества
- владение современным программным обеспечением
- коммуникабельность
- хорошие переговорные навыки
- развитые организационные и управленческие способности
- стрессоустойчивость, уверенность в себе
- трудоспособность, инициативность
Плюсы и минусы профессии
Плюсы
- высокие заработные платы (после получения определенного опыта);
- возможность командировок в зарубежные страны;
- довольно быстрый карьерный рост.
Минусы
- большая вероятность стрессовых ситуаций из-за необходимости принимать решения и выполнять работу в кратчайшие сроки;
- необходимости быстро находить выход из сложных ситуаций;
- возможного недопонимания с зарубежными коллегами по причине разных культур, менталитетов.
Место работы и карьерный рост
После окончание института выпускник может попасть на должность менеджера по ВЭД в небольшую компанию или в один из ВЭД-отделов крупного предприятия в качестве рядового сотрудника. В связи с отсутствием опыта зарплата менеджера по ВЭД будет невысокой. Молодой специалист может устроиться на должность помощника (ассистента) менеджера по ВЭД, либо самостоятельным менеджером небольшого проекта или конкретного продукта. Так же в начале карьеры менеджер по ВЭД может заниматься исследованием рынка, налаживать необходимые контакты, заниматься маркетинговыми исследованиями.
Поскольку востребованность профессии высокая, карьерный рост вполне возможен. С ростом ответственности и компетентности будет существенно увеличиваться и зарплата менеджера по ВЭД.
Настоящая должностная инструкция менеджера по ВЭД поможет работодателю правильно и четко организовать международную деятельность компании, так как от эффективной работы специалиста по внешнеэкономической деятельности во многом зависит расширение клиентской базы за рубежом и эффективное взаимодействие с иностранными партнерами.
Должностная инструкция менеджера по ВЭД
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по ВЭД относится к категории руководителей.
1.2. На должность менеджера по внешнеэкономическим связям назначается лицо, имеющее высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж работы в области внешнеэкономической деятельности не менее 5 лет.
1.3. Менеджер по ВЭД назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора.
1.4. Менеджер по ВЭД должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы компании;
- права и обязанности работников и режим их работы;
- правила внутреннего трудового распорядка;
- правила и нормы охраны труда, правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности.
1.5. Менеджер по ВЭД руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности менеджера по ВЭД
Менеджер по ВЭД выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство разработкой предложений и мероприятий по развитию прогрессивных форм внешнеэкономических связей, научно-технического и экономического сотрудничества с зарубежными странами.
2.2. Устанавливает прямые производственные и научно-технические связи, решает вопросы производственно-технической кооперации с предприятиями и фирмами других стран.
2.3. Разрабатывает технико-экономическое обоснование по установлению прямых производственных связей, созданию совместных предприятий.
2.4. Осуществляет подготовку и участвует в переговорах с инофирмами.
2.5. Организовывает в установленном порядке прием представителей зарубежных и отечественных предприятий (фирм), прибывших для решения вопросов по внешнеэкономической деятельности.
2.6. Разрабатывает рекомендации по развитию новых форм внешнеэкономического сотрудничества.
2.7. Организовывает сбор, систематизацию, изучение и обобщение информационных материалов по маркетингу; об экономической, сбытовой и прочей деятельности предприятий (фирм), с которыми заключены договора о сотрудничестве; составление рефератов и аннотаций, тематических обзоров о конкурентоспособности выпускаемой предприятием продукции и требованиям к аналогичной продукции на мировом рынке.
2.8. Организовывает работу по увеличению объема экспортных поставок, вовлечению в экспорт других видов товаров и ресурсов.
2.9. Контролирует выполнение договоров с внешнеторговыми организациями по поставкам продукции на экспорт и поставках инофирмами продукции по импорту.
2.10. Осуществляет согласование работы предприятия в области внешнеэкономической деятельности с соответствующими республиканскими ведомствами.
2.11. Подготавливает для руководства предприятия информацию по всем вопросам внешнеэкономических связей.
2.12. Руководит подчиненными сотрудниками.
3. Права менеджера по ВЭД
Менеджер по ВЭД имеет право:
3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность менеджера по ВЭД
Менеджер по ВЭД несет ответственность за:
4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
4.4. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.5. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.