Шесть украинских блогеров поделились своим опытом сотрудничества с брендами.
Большинство брендов — крупные и начинающие — грезят идеей тесно сотрудничать с блогерами. Еще бы, ведь отзыв такого человека поможет привлечь потенциальных клиентов, увеличит количество подписчиков, еще и дополнительный контент появится.
И все как бы так, если учесть несколько важных фактов. Первое — блогеры чаще всего не работают бесплатно или только за товар. Второе — не каждый блогер может дать классный результат. Третье — есть правила работы с блогерами, которым стоит следовать, чтобы сотрудничество было эффективным и комфортным для обеих сторон.
Чтобы не быть голословной, я решила спросить у самих блогеров (причем классных, украинских, из разных сфер), как брендам заинтересовать блогеров, как наладить работу и как компаниям получить максимальный результат от такого сотрудничества.
Читайте истории сотрудничества: lifestyle-блогера Дианы Глостер, travel-блогера Вероники Потоцкой, beauty-блогера Лизы Красновой, food-блогера Ольги Кари, mom’s-блогера Александры Нестеренко, sport-блогера Анны Цукур.
Диана Глостер, Youtube-блогер, певица, актриса
Блог Justdlady (132 тыс. подписчиков)
Instagram (96 тыс. подписчиков)
Блогинг — хобби, которое стало любимой работой. Потому что я по жизни придерживаюсь позиции: «Сделай хобби своей работой, и ты не будешь работать ни одного дня в своей жизни». Так и есть, только не в буквальном смысле. Ведение блога отнимает много сил, времени, энергии, но это работа, от которой я получаю удовольствие.
Когда я только начинала — и мысли не было, что это может приносить доход. Но на сегодняшний день без тени сомнений я могу сказать, что это очень хорошая работа. И сейчас в страны СНГ приходит — медленно, но приходит — понимание того, что блогер — это полноценная профессия.
После анализа статистики моего журнала я обнаружила, что при переходе в мой ЖЖ через поисковые системы люди обычно выходят на мой блог через статью " ", применяя следующие поисковые запросы:Как я понимаю, это или начинающие блогеры ищут информацию о том, как найти компании для сотрудничества.
Или представители компании ищут информацию о том, как сотрудничать с блогерами Ютуба.
Именно для них я и решила снова поднять этот вопрос и осветить эту тему максимально просто, чтобы дать представление об этой сфере тем, кто еще совсем не в теме.
Попробую классифицировать виды сотрудничества по разным критериям.
А также привести списки факторов, на которые я бы обратила внимание при организации такого вида сотрудничества.
План статьи:
- Как связаться с блогером
- Как оплатить его услуги
- Как оформить сотрудничество документально
- Примерная схема оплаты услуг и публикации видео
- Подводные камни (риски при сотрудничестве с блогерами)
Как связаться с блогером
- через соц. сети
- по почте (контакты обычно есть в описании канала)
- через агенства
- через специальные сервисы.
Например,
epicstars - платформа, объединяющая рекламодателей и блогеров; сегментированная база блогеров и рекламных заявок от рекламодателей.
Ссылка на сервис: https://ru.epicstars.com/
Как оплатить его услуги
- бартер (
- бартер + денежная премия
- бартер + денежная премия при определенных условиях (например, набор просмотров за период)
- предоставление продукта на время обзора + денежная премия + денежная премия при определенных условиях (например, набор просмотров за период)
Как оформить сотрудничество документально
- без оформления (договорились на словах, например, по телефону)
- условное оформление (согласие через электронное сообщение/эл. договор)
- работа по договору (традиционный письменный договор в бумажном виде)
Примерная схема оплаты услуг и публикации видео
Допустим вы уже передали блогеру товар, предоплату (если таковая предусмотрена), обговорили все условия сотрудничества, дали свои рекомендации по съемке видео.
Что дальше?
Блогер снимет видео и показывает его вам.
Если вас все устраивает, то вы согласовываете дату выхода ролика с вашей рекламой, затем оплачиваете полностью или частично услуги блогера.
Он публикует видео в назначенные день и время.
При необходимости оплачиваете дополнительную премию.
Подводные камни (риски при сотрудничестве с блогерами)
Если вы в начале переговоров обговорите цену и основные условия, а потом у вас возникнут новые идеи, блогер может не согласится реализовывать их. Поэтому нужно согласовавать все моменты заранее.
При схеме "Бартер" без дополнительной оплаты услуг, вы рискуете не получить обзор или не иметь возможность влиять на процесс создания видео.
Если товар уже получен и мотивация слабая (она заключается в рисках потери авторитета) заинтересованность блогера падает.
Блогер может дать др. блогерам плохие рекомендации о вашей компании, если ваше сотрудничество не состоится или состоится и блогер будет не доволен этим сотрудничеством.
Я, например, очень болезненно реагирую на такие случаи, даже если они меня не касаются напрямую...
Не хочу давать здесь антирекламу этим людям, но я бы 100 раз подумала и рассмотрела все др. варианты, перед тем как обратиться к ним.
На моей памяти 2 таких случая, когда блогер с большим опытом и немаленькой аудиторией не лестно отзывался о продукте или компании, которая предоставляет продукты на обзор блогерам.
На мой взгляд это не профессионально и чисто по человечески не красиво.
На мой взгляд лучше сотрудничать за деньги, чем полностью на бартерной основе.
Иначе есть вероятность, что заказчик понесет затраты (на товар и доставку), а желаемого результата не получит.
Конечно есть компании, которые имеют достаточно большой рекламный бюджет и минимальные затраты на себестоимость продукции (например, китайские товары или косметика).
Они придерживаются более простой политики, просто рассылая свой продукт всем блогерам, чья аудитория по размеру превышает заданный ими уровень, не сильно задумываясь об эффективности конкретного обзора, рассчитывая на положительный эффект от кампании в целом.
Но эта статья не для них.
В дальнейшем, планирую осветить эти и другие вопросы по данной тематике более подробно (например, что необходимо учесть при выборе блогера, какую информацию стоит запросить для принятия решения о сотрудничестве, на какие вопросы необходимо ответить самому блогеру, чтобы получить от сотрудничества положительный эффект).
Моя с блогерами затрагивала следуюие моменты:
- Затраты на обзор;
- Как найти блогера;
- Как вести переговоры;
- Какие есть гарантии у заказчика;
- Какова эффективность такого сотрудничества.
Буду рада комментариям (критика статьи, вопросы, пожелания, ваш опыт и др.).
О том, как нужно взаимодействовать с блогерами и медийными личностями, чтобы ваше сообщение не проигнорировали и вы смогли заключить выгодное сотрудничество. (Правда, так и не говорит, как это сотрудничество заключить).
Поставьте себя на место блогеров
У них есть то, чего желают многие (включая вас) - огромная аудитория, влияние и так далее. Все вокруг, включая друзей и родственников, изо всех сил пытаются привлечь их внимание. Так что прежде чем что-либо делать, задумайтесь, каково это, когда целыми днями вас просят сделать что-либо бесплатно.
Добейтесь расположения
Обязательно подпишитесь на все аккаунты блогера. Оставляйте осмысленные комментарии под их постами в течение 6-8 недель. Потребуется некоторое время, чтобы они вас заметили и отнеслись к вам благосклонно.
Не пишите на почту
Связывайтесь только через личные сообщения (например, в ). Электронная почта давно мертва. Кроме того, общение через нее приобретает чересчур коммерческий характер. Блогеры привыкли постоянно общаться в личных сообщениях. Это лучшее и самое неофициальное место, где можно связаться с блогером и начать строить отношения.
Ни о чем не просите
Не нужно писать блогеру в личку с просьбой встретиться, опубликовать вашу картинку или рассказать, что он думает о какой-либо вещи. Подавите в себе это желание. Еще раз подумайте о том, каково приходится медийным личностям. Их постоянно о чем-то просят, поэтому меньше всего они хотят услышать еще одно такое предложение. Если вы первым делом попросите блогера сделать для вас что-нибудь, вас почти гарантированно проигнорируют.
Предложите что-нибудь
Все верно, лучше что-то дать, чем отнимать. Это может быть что-нибудь простое, например, бесплатная футболка, искренний комментарий или просто фраза: «Привет! Мне очень нравится твой контент!» Главное - добиться взаимопонимания и дать блогеру понять, что вы действительно хотите с ним сотрудничать.
Не ждите ничего взамен
Вы подарили блогеру блеск для губ или футболку, репостнули его фото, написали о нем статью, но ничего не получили взамен? Смиритесь с этим. Не спрашивайте блогера, когда он что-либо для вас написал.
Просто не нужно. Если блогер ничего не сделал в ответ на ваши действия, скорее всего, он не хочет реагировать или ему не понравился ваш продукт или сервис. Такова правда. Не нужно заставлять человека делать то, чего ему не хочется.
Следите за успехами
Если вы последовали всем этим советам и действительно хотите сотрудничать с блогером, то через некоторое время вы добьетесь своего. Нужно только немного набраться терпения.
У нас есть отличное предложение, которое Вам понравится!
Если Вы блоггер - мы предлагаем Вам получать доход, сотрудничая с нашим сайтом. У Вас есть свой блог или Вы пишете интересные статьи на тему шопинга, моды, одежды и о какой либо близкой тематике, мы будем очень рады предложить Вам часть прибыли от реализации партнерской программы с блоггерами.
Как будет осуществляться сотрудничество?
Если у Вас успешный блог, мы Вам предлагаем получать доход от написания статей. Вы размещаете у себя в блоге статью о нашем магазине и ссылку на наш блог. Мы, в свою очередь, производим оплату или работаем по бартеру, предоставляя Вам понравившуюся вещь из нашего ассортимента. Оплата производится в зависимости от популярности Вашего блога. По жанру посты могут быть любыми, начиная от размышлений и советами, заканчивая статистикой, наблюдениями - все что угодно, самое главное, чтобы было интересно читать.
О чем вы можете писать?
- О товаре, который представлен на нашем сайте. Есть категории товаров, из которых Вы можете выбрать вещь и оплатив только доставку, получить ее. Далее написать обзорную статью о ней. Вам представится возможность примерить вещь на себя, написать собственное мнение о качестве, разместить свои фотографии в ней и оставить ее себе.
- Любая статья о нашем магазине. В ней вы можете описать свои впечатления, испытанные от работы или просто общения с нами, о действии нашего сайта и различных служб, с которыми Вы контактировали. Мы готовы оплачивать Вашу работу, касающуюся нашего бренда.
- Заказная статья. Успешным блоггерам мы готовы в заказном порядке предложить написать текст или сообщение в блоге. Обязательным будет техническое задание, где мы изложим наши пожелания. Тем не менее, в статье должно быть выражено Ваше собственное мнение о товаре или магазине в целом.
Каков порядок действий для начала сотрудничества?
- Вы сообщаете, какой вид сотрудничества для Вас предпочтительнее электронным письмом - [email protected]. В письме должна содержаться тематика, описание блога, его статистика, ссылка на блог и Ваши контакты.
- В течении короткого времени мы рассматриваем Вашу заявку и связываемся с Вами для обсуждения нюансов.
Условия сотрудничества:
- Писать абсолютно оригинальные статьи о стиле, моде, шопинге.
- Размещать их на своей площадке, которая связана с какой либо модной тематикой.
Блогеры тоже люди. Да, звучит глупо, но бренды об этом частенько забывают. О том, кто такие блогеры, где их искать и о чем договариваться, читайте в этой статье.
— И что, показывать материал до публикации не нужно? Вы уверены? Подождите, то есть вы разрешает публиковать без предварительного согласования? — удивляется автор достаточно дерзкого и «острого» на язычок блога.
— Конечно, не нужно. Это ваше мнение, и даже, если там есть критика, значит, ей там место, — улыбаюсь я.
— Но было кое-что, что мне совсем не понравилось. Я об этом написала…
— Что поделаешь, значит, заслужили. Мы увидим свои ошибки, и если вы позволите, свяжемся с вами для выяснения деталей. Нам не хочется, чтобы у вас осталось негативное впечатление о нашем бренде!
Время от времени оказываюсь примерно в таком диалоге с блогерами.Авторы не сразу понимают, что я ни в коем случае не буду влиять на их статью. Я не буду проверять ее, вычеркивая красным лишние слова. И уж точно не обрушу шквал негатива, если в материале есть неприятные для компании фразы.
Правдивое мнение блогера — лучший результат сотрудничества с ним
Итак, кто же такой блогер ? Это человек, который в той или иной форме делится с другими людьми своим мнением, событиями из жизни, информацией (полезной и не очень).
Это могут быть текстовые блоги (на бесплатных платформах типа wordpress, blogger, tumblr, или на собственном домене), могут быть видео-блоги (например, канал на youtube). Очень редко встречаются блогеры, которые делают аудио-подскасты (если вы таких знаете, дайте знать! с меня конфетка 🙂)
Отдельно стоит выделить блогеров, которые успешно являются таковыми без блога. Для общения с аудиторией им достаточно соцсетей — Facebook, Instagram, Vkontakte. А почему бы и нет? Хотя в таком случае, их бывает все сложнее отличить от лидером мнений.
Автор фото: Janneke Storm
Зачем нужно сотрудничество с блогерами? Важный вопрос, на который правильней всего ответить сразу. И пссс, это мое мнение, если что 🙂
- Успешные блогеры — это те же лидеры мнений, привлекая которых вы продвигаете свой продукт среди их аудитории. Если ваша целевая совпадает с их читателями — вы в выигрыше.
- Авторы небольших блогов имеют все предпосылки рано или поздно стать известными блогерами. Сотрудничество с ними на ранних этапах может помочь зародиться крепкому партнерству.
- Публикации на различных сайтах, youtube-каналах, в блогах помогают продвинуть сайт бренда в поисковых системах (при условии, что блогер укажет сссылку в статье).
- Потенциальные покупатели с удовольствием читают отзывы блогеров, которые вы можете разместить у себя на странице. Они получают еще одну точку зрения, и именно она может быть решающей в выборе — покупать или не покупать.
- Блогеры создают уникальный контент — и фото, и видео, и текстовый. Его можно использовать в своих соцсетях (не забывайте об авторстве!).
Это очевидные преимущества, которые пришли мне на ум. Для каждого бренда сотрудничество с блогерами может иметь свои результаты. Начиная от ярких фотографий, заканчивая продажами и креативными имиджевыми проектами.
Автор фото: Janneke Storm
Как найти блогера? Если у вас нет базы блогеров, нужно окунуться в среду и налаживать знакомства. Спасибо за это Google и Facebook, с ними делать это гораздо проще.
Какой блогер вам нужен? Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте, о чем он должен писать: красота? мода? спорт? еда? лайфстайл?
Поищите блогеров по запросу в поисковой системе. Найдите их сайты и профили в соцсетях. Не бойтесь постучаться в друзья или подписаться. Как правило, авторы блогов очень общительные и рады новым знакомствам.
Мне также нравится знакомиться с блогерами в группе Ukrainian Bloggers .
Почитайте блог! Это очень важно. Вы должны действительно посмотреть, о чем пишет человек, какой у него стиль и манера. Кроме того, оцените, какая аудитория у блога. Совпадает с вашей целевой?
Я также всегда проверяю посещаемость сайта (например, ). Так можно понять, насколько крупный блог. Но не стесняйтесь спросить у автора ресурса, сколько в среднем у него посетителей в день. Он же может детально расспросить о вашем продукте.
Автор фото: Janneke Storm
Познакомьтесь с блогером. Напишите на почту или в соцсети. Вы можете кратко рассказать о компании, которую представляете. И предложите сотрудничество. Я всегда перед тем, как писать, продумаю 2-3 варианта нашей работы. Ограничиваться только сухим текстом — скучно. Всегда лучше придумать совместный уникальный проект.